一、賬號問題（一）如何做賬號定位？首先要確定一級品類，再確定二級品類，再確定筆記形式和風(fēng)格。1、品類現(xiàn)狀小紅書有美妝護(hù)膚、時尚穿搭、珠寶配飾、美食飲品、家居家裝、母嬰早教、健身減脂、萌寵動物、旅行住宿、教育/職場、長大心理、情感、商業(yè)財經(jīng)、藝術(shù)設(shè)計、科技數(shù)碼、攝影拍攝等15大品類。近期賽道選擇無論我們做博主和品牌，第一步就是選擇大的品類，選擇時尚穿搭，接下來要思考二級類目，是服裝、發(fā)型、箱包、鞋靴、配飾、時尚還是其它。如選擇服裝二級品類后，將服裝行業(yè)內(nèi)容形式整理，在服裝行業(yè)，有穿搭時尚知識，穿搭搭配方案，ootd，服裝測評，服裝挑選攻略等內(nèi)容形式，此時，可根據(jù)拍攝難度、漲粉預(yù)期和人設(shè)屬性等方面，選擇適合自己的拍攝形式。而后，結(jié)合自身優(yōu)勢，選擇一種風(fēng)格后，可通過搜索框，看目前有吵陪褲哪些符合你的對標(biāo)賬號，這個對標(biāo)主要分為3種。第一種，大V級別，粉絲在20W以上，這是理想目標(biāo)，參考其調(diào)性和風(fēng)格；第二種，2-10W，認(rèn)真學(xué)習(xí)對象，看他封面怎么拍，標(biāo)題怎么樣寫；第三種，0-2W粉絲，這是重點參考對象，就是我們說的對標(biāo)賬號，通過人設(shè)、內(nèi)容、選題、爆款、粉絲和變現(xiàn)方式等6個方面進(jìn)行分析。對標(biāo)賬號分析6要素先選定大品類，找到二級品類，找到對標(biāo)賬號，如確定我們是文藝休閑風(fēng)OOTD后，再去研究這個類目，去看有哪些基本場景，室內(nèi)圍繞家居+試衣間，室外圍繞街道、試衣間都是不錯的場景，去想自己應(yīng)該通過何種創(chuàng)新，讓用戶記住我們。（二）小紅書需要養(yǎng)號嗎？答：保留個人意見，建議個人號前期可發(fā)一些能引起互動的功能筆記，企業(yè)號可通過送小禮品增加賬號活躍度。（三）個人號和企業(yè)號有什么區(qū)別？答：有2大區(qū)別注冊區(qū)別：個人號手機(jī)號注冊即可，企業(yè)號在小紅書專業(yè)號后臺登陸提交相關(guān)資質(zhì)，認(rèn)證費(fèi)600元/年，三天左右審核通過。權(quán)益區(qū)別：1、個人號權(quán)益：①開薯店，1000元押金②500粉絲以上可投放薯條內(nèi)容加熱（無贊助標(biāo)）③5000粉絲以上可入駐小紅書蒲公英平臺，接受品牌的廣告需求；2、專業(yè)號權(quán)益：專業(yè)號店鋪權(quán)益一覽①多功能組件：線上店鋪，線下門店②薯條推廣+廣告投放③達(dá)人合作，通過蒲公英廣場直接下單進(jìn)行合作④抽獎筆記，免費(fèi)創(chuàng)建一個商業(yè)話題⑤新品試用機(jī)會（需有商城）⑥數(shù)據(jù)后臺，動態(tài)調(diào)整運(yùn)營方向總體來說，相較于個人號，企業(yè)號有更針對營銷功能權(quán)限更多，如果僅是記錄自己的生活，那就沒必要申請企業(yè)號，企業(yè)號適合需要在小紅書種草和引流的商家。二、流量問題（一）筆記修改會不會對流量有影響？答：筆記剛發(fā)布顯示違規(guī)，是需要做第二次修改，小紅書官方給來我們再次編輯筆記的機(jī)會就是給我們來用的，但二次修改再次觸發(fā)審核，審核時間略長。自己做的賬號也遇到這種情況，因某些關(guān)鍵詞，審核近1個小時未通過，后面刪除重發(fā)，獲得流量推薦，所以修改是沒問題，短時間不頻繁修改，就沒事。是否降權(quán)重取決于修改后的筆記是否違規(guī)，如果沒有違規(guī)就正常推薦，如果過于頻繁的修改筆記對權(quán)亂兆重還是會有一些影響的，審核得越多次你的違規(guī)也越容易被發(fā)現(xiàn)。（二）第三方數(shù)據(jù)分析平臺該選擇哪一個？千瓜、灰豚、新榜、藝恩星數(shù)都用過，市面的分析軟件都能滿足你的需求，因為近期使用藝恩星數(shù)比較多，我個人使用感覺OK，因為尊享版會員也比較貴，有需要的小伙伴可組團(tuán)購買。（三）小眼睛和點贊數(shù)和評論比例大概是多少？我認(rèn)為的合理值，僅供參考，小眼睛/贊藏評5%左右，如果高于5%，說明筆記更容易獲得互動，如果小于5%，判斷是否筆記有互動問題。當(dāng)然這個5%屬于中上等筆記，預(yù)測大部分在3%左右。（四）怎么比較好地測試封面圖？筆記第一篇沒流量再發(fā)流量是否會受影響在視頻封面上，小紅書上線了封面測試工具，通過創(chuàng)作服務(wù)中心封面測試，可在電腦端發(fā)布視頻的時候，上傳4張圖片作為封面（1張默認(rèn)封面+3張pk封面），系統(tǒng)會隨機(jī)把這四張圖片展示給大家，10小時后會根據(jù)它們的點擊率選擇數(shù)據(jù)最好的成為最終的封面。其次可以通過創(chuàng)作中心看近7天的“觀看”指標(biāo)，或者薯條或者效果廣告都是測試點擊率的，主要測試點擊率，點擊率高于5%，則說明封面和標(biāo)題吸引用戶，如果小于5%，則說明筆記封面和標(biāo)題還有改善空間。至于第一篇筆記情況，只要你賬號沒有違規(guī)限流，沒有流量再發(fā)筆記，是沒有影響。三、違規(guī)問題（一）素人推廣用同一個筆記是否有風(fēng)險？對平臺來講，最好都是原創(chuàng)，盡可能不出現(xiàn)同一樣的圖片和文字。去重升簡做好，視頻抽幀啦，加速減速，防止被判定違規(guī)。（二）在哪里看某個詞搜索量，以及人群畫像？通過藝恩就可以查到，點擊關(guān)鍵詞，看人群畫像以及目前有哪些熱詞，以及背后的人群畫像。耳機(jī)藝恩人群關(guān)鍵詞（三）如何避免我的瞬間經(jīng)常違規(guī)？「我的瞬間」引導(dǎo)用戶做關(guān)注，導(dǎo)流的行為也會被重新稽查，且近期查的力度比較大，也存在被誤傷的情況，如果沒有導(dǎo)流行為卻顯示違規(guī)可進(jìn)行申訴。如果已設(shè)置成功的私信導(dǎo)流，可先不動。如果“我的瞬間”是正常產(chǎn)品賣點宣傳的，不是導(dǎo)流的，可繼續(xù)設(shè)置，建議設(shè)置自身產(chǎn)品亮點，比如天然博主“好藻油琥珀色”“天然博士”賬號設(shè)置（四）為什么搜索不到賬號的筆記？1、筆記違規(guī)，未收錄,可通過多個手機(jī)設(shè)備，去搜索標(biāo)題關(guān)鍵詞有無搜索到。2、收錄了，你沒看到，多輸入幾個標(biāo)題關(guān)鍵詞試試。（五）發(fā)現(xiàn)了違規(guī)內(nèi)容如何舉報1、筆記中存在違規(guī)的情況，請點擊該筆記右上角的【...】進(jìn)行舉報，并選擇舉報理由;2、用戶資料或行為存在違規(guī)的情況，請點擊該用戶個人頁右上角的【更多】，選擇舉報，并選擇舉報理由;3、評論中存在違規(guī)的情況，請長按該評論，在【彈出菜單】中選擇舉報;4、私信中存在違規(guī)的情況，請長按私信，選擇舉報。（六）筆記被抄襲/盜用了怎么辦發(fā)現(xiàn)筆記被抄襲、盜用，可以在抄襲筆記的【筆記詳情頁】點擊右上角，在彈出菜單中選擇【舉報】，舉報理由請選擇“抄襲他人內(nèi)容”。在舉報原因中添加原始筆記鏈接，或添加原始筆記圖片，以及發(fā)布筆記的時間，官方會在核實后對抄襲行為做出處理。（七）品牌筆記合集能否進(jìn)行廣告投放第一種是提前過審，投放的話讓運(yùn)營先提審，目前廣告投放有自運(yùn)營和代運(yùn)營，自運(yùn)營看郵箱有無官方運(yùn)營聯(lián)系方式，代運(yùn)營，可直接讓運(yùn)營小伙伴提審；第二報備的時候，點擊廣告投放，看能否審核通過，內(nèi)容上直接提其他品牌比較難，建議可以用小號在評論區(qū)提及其他品牌；建議所有做報備的品牌主，一定要看信息流，不是要你消耗，是讓你和官方或代理商對接，讓你在達(dá)人投放時，提前避坑?。?！四、產(chǎn)品運(yùn)營（一）什么產(chǎn)品適合小紅書？首先禁入品是不行的，比如煙草，醫(yī)療健康，兩性，封建迷信，高危安防等，其他在準(zhǔn)入的情況下三個細(xì)節(jié)判斷品牌是否合適小紅書。1、人群是否匹配：小紅書用戶以15~40歲女性為主，一二線城市、沿海城市居多，用戶消費(fèi)能力很強(qiáng)，跟女性相關(guān)的品類更加適合，比如美妝，服飾，包包，飾品等。2、產(chǎn)品定位匹配：小紅書是一個喜歡'精致感'的平臺，適合精致、可愛、有儀式感的產(chǎn)品，或者功能性強(qiáng)、賣點清晰的產(chǎn)品，配合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。3、種草等待時間：小紅書偏重種草和消費(fèi)決策引導(dǎo)，適合為消費(fèi)長久背書，持續(xù)鋪開。（二）社交類發(fā)什么內(nèi)容比較精準(zhǔn)？抓取“社交app”近30天在小紅書點贊最多的前30篇筆記。藝恩數(shù)據(jù)社交APP數(shù)據(jù)導(dǎo)出的筆記通過達(dá)人分布來整理，可以看出社交類app近期都是依靠達(dá)人在發(fā)布，初級達(dá)人占比最多，且在內(nèi)容上大多數(shù)以app推薦為主，建議，可通過前期初級達(dá)人進(jìn)行種草，讓用戶搜索APP名稱，然后在通過企業(yè)號引導(dǎo)客戶試用。藝恩數(shù)據(jù)關(guān)于達(dá)人數(shù)據(jù)統(tǒng)計（三）如何寫好爆款文章？爆款的前提是想好自身定位，用戶是哪一類人群，能夠給她們提供何種利益，定位確定后，從命名、簡介、正文上，讓用戶感知到你的價值。如做策展，命名可采用XX聊策展，說策展等，然后在選題上，案例、技巧、攻略心得等，讓用戶看到你的筆記上，你的策展能力特別強(qiáng)，必須要關(guān)注你。（四）新品牌如何少預(yù)算打出新天地？最少預(yù)算換句話最好就沒有預(yù)算，這個要看怎么理解，如果你的產(chǎn)品顏值很高、功能很牛、價格低基本可以碾壓對手，但是市面90%以上的新品牌都沒辦法實現(xiàn)，大部分只有某方面有優(yōu)勢。所以，在投放初期，你先把產(chǎn)品賣點打磨好，最好只有1個點，然后找2-3個點支撐，形成內(nèi)容傳播金字塔。小紅書內(nèi)容傳播屋在預(yù)算上面，先用企業(yè)賬號做測試，撰寫3-5篇產(chǎn)品筆記，看筆記的點擊率，然后用薯條進(jìn)行測試，看能否打造一些爆文，如薯條效果也很高，可上信息流進(jìn)行放量。同步找一些素人進(jìn)行鋪量，做一些基礎(chǔ)口碑，再找一些KOC來進(jìn)行測評，把品牌基礎(chǔ)聲量做好，這一系列動作，總體預(yù)算不到10W，通過這第一波去驗證品牌賣點是否正確，第二階段再進(jìn)行調(diào)整。（五）旅拍類企業(yè)賬號如何布局，怎么操作？第一點要看品類以及品牌現(xiàn)階段的需求是什么，種草還是收割？對于旅拍客戶直接希望能轉(zhuǎn)化的，通過藝恩星數(shù)分別看下小紅書做的好的一些客戶筆記類型，分別看下后古旅拍，唯一旅拍，伯爵旅拍，發(fā)現(xiàn)他們的筆記分布不約而同都是在婚禮記錄，其次是婚禮經(jīng)驗。旅拍行業(yè)的內(nèi)容熱詞集中在「婚紗照」「旅拍」「攝影」「婚紗攝影」等，也可根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵詞，增加筆記被搜索到概率。藝恩星數(shù)-旅拍商家筆記分布藝恩星數(shù)-旅拍行業(yè)內(nèi)容熱詞小紅書旅拍類做得好的有鉑爵旅拍，攝族旅拍，唯一旅拍，TangVision全球旅拍，森旅拍等可以參考借鑒，把他們爆文前10，導(dǎo)出來，然后研究整理進(jìn)行模仿。婚禮記錄和婚禮經(jīng)驗對于旅拍商家都是比較好操作的，值得注意的是筆記配圖3-9張圖片，提升內(nèi)容豐富度，按照正文內(nèi)容順序或時間順序排放圖片，圖片之間設(shè)計風(fēng)格搭配和諧，每張圖需要突出內(nèi)容主題，筆記正文可以采用總-分-總的結(jié)構(gòu)。開頭和結(jié)尾要突出要點，詳細(xì)內(nèi)容在中間展開，可采用俏皮，可愛的口語化風(fēng)格提升吸引力，確保用戶的閱讀體驗清晰流暢；評論區(qū)也是筆記重要部分，可以與評論區(qū)用戶多多互動，在評論前幾條引導(dǎo)客戶進(jìn)行私信。關(guān)于筆記發(fā)布時間點，有人說早上八九點，下午五六點，晚上九十點，但是個人覺得具體什么時間來發(fā)布筆記，根據(jù)自己實際情況來定，如果已經(jīng)有一定粉絲，可以看粉絲在哪個時間跟你互動比較頻繁，選擇粉絲活躍度高的時間點發(fā)布。五、達(dá)人投放（一）頭部、腰部和素人如何搭配？看自己品牌所處的階段，如果是屬于新品，急需聲量打造，那這個階段最需要的就是目標(biāo)客戶知道你的產(chǎn)品，可以選擇素人或者koc進(jìn)行鋪量，如果有了一定品牌聲量進(jìn)入口碑引爆期，可以增加腰部達(dá)人如果品牌在投放過程中需要一些kol做背書可以適當(dāng)添加一些kol，這個也看公司的投放預(yù)算。（二）達(dá)人必須要報備嗎？找達(dá)人的話，要么在蒲公英下單，還有就是找MCN機(jī)構(gòu)的，小紅書扣分機(jī)制后建議是去走達(dá)人報備，在平臺做生意目前打擊比較嚴(yán)格就遵守一些規(guī)則嘛，如果要做非報備種草建議少量做，而且非報備種草的盡量注意內(nèi)容的硬廣程度。（三）在廣告投放時，合集類品牌怎么過審？第一種是提前過審，投放的話讓運(yùn)營先幫忙提審看看，目前廣告投放有自運(yùn)營和代運(yùn)營，自運(yùn)營看郵箱有無官方運(yùn)營聯(lián)系方式，代運(yùn)營，可直接讓運(yùn)營小伙伴提審。第二報備的時候，點擊廣告投放，看能否審核通過，內(nèi)容上直接提其他品牌比較難，建議可以用小號在評論區(qū)提及其他品牌。建議所有做報備的品牌主，一定要開信息流，不是要你消耗，是讓你和官方或代理商對接，讓你在達(dá)人投放時，提前避坑?。。。ㄋ模┬〖t書的共創(chuàng)合作筆記是什么？共創(chuàng)合作是小紅書蒲公英平臺，推出的全新效果交易模式，品牌做好Brief之后，平臺來發(fā)布，然后博主進(jìn)行報名，有點類似市面各類通告，也可以按照閱讀來收費(fèi)。共創(chuàng)合作介紹小紅書共創(chuàng)合作主要分為5個步驟：共創(chuàng)合作步驟品牌點擊蒲公英發(fā)起合作，選擇共創(chuàng)合作，填寫合作信息，平臺審核brief，合作發(fā)布，后臺可選擇報價方式，目前是閱讀付費(fèi)。博主報名平臺智能分發(fā)適配博主，進(jìn)行合作展現(xiàn)通知，博主收到合作，查看報名。名單確認(rèn)品牌主根據(jù)自身的要求刪減不適合的博主，但是不能低于合作的底線，品牌寄送樣品。產(chǎn)品寄送和體驗品牌下單，完成商品的寄送。投稿與數(shù)據(jù)積累合作筆記發(fā)布后，積累閱讀數(shù)據(jù)，品牌實時查詢數(shù)據(jù)，按照效果計費(fèi)。六、信息流投放（一）筆記什么時候拿過來投流？筆記上線48小時內(nèi)流量會有一波小高峰，隨后筆記流量逐漸降低，伴隨著信息流操作，筆記流量進(jìn)一步拉升。小紅書筆記生命周期（二）投流消耗的很少，是筆記質(zhì)量嗎？消耗得很少這個要看幾方面，第一確實要看筆記質(zhì)量問題，在跑了一部分量的情況下，若點擊量低于3%則說明是我們封面和標(biāo)題有問題需要進(jìn)行優(yōu)化。目前大盤點擊率在3%-5%，若點擊率在正常水平，依舊跑不出去，那看下賬號人群選擇，出價設(shè)置是否合理，如果是搜索廣告還要看關(guān)鍵詞添加太少。（三）聚光平臺和之前投放有哪些不同？聚光平臺你可以理解類似巨量的千川，整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力，既能站外引流，又能內(nèi)部導(dǎo)流。小紅書聚光，未來也會整合各類投放工具，功能也會越強(qiáng)，本次升級點在于層級結(jié)構(gòu)，定向能力，智能投放能力，操作更簡易，在投放標(biāo)的，增加直播和搶占賽道功能，這也是算新的一種突破。小紅書聚光平臺新增功能七、薯條投放（一）什么樣的筆記適合薯條投放？薯條不僅可以給已經(jīng)流量不錯的筆記進(jìn)行加熱，可以給剛發(fā)布的筆記投放測試筆記質(zhì)量，但是只能投放90天以內(nèi)的筆記。什么樣的筆記適合投薯條：（1）剛發(fā)布的筆記，或者三天內(nèi)的筆記用薯條來投放測試內(nèi)容，看其點擊和互動情況，即時跟進(jìn)封面，封面和正文調(diào)整。（2）進(jìn)入了自然流量疲軟期的筆記重新盤活。（3）需要引流的筆記，現(xiàn)在新版薯條也可以具有營銷性質(zhì)新版和舊版區(qū)別可查看這篇文章：小紅書競價版薯條全量開放！和信息流有什么區(qū)別？八、商城問題（一）小紅書商城流量低，是什么原因？首先商城的流量主要有社區(qū)、商城和站外主要有3部分流量。小紅書商城流量目前商城流量不好，絕大部分是因為筆記的原因，如果想在小紅書長期來做并且有商城進(jìn)行閉環(huán)，建議使用官方的營銷工具來進(jìn)行助推，薯條先做測試放量，信息流進(jìn)行放大。（二）小紅書店鋪怎么做好轉(zhuǎn)換？自去年8月份提出號店一體，鼓勵進(jìn)行站內(nèi)閉環(huán)，如果你的產(chǎn)品顏值高、價格在50-200、且用戶決策考慮有一定的沖動性，可在小紅書開店，店鋪押金2W，傭金5%。具體開店流程，打開官網(wǎng)點擊商家入駐即可。小紅書專業(yè)號中心登錄如何更快成交?店鋪的流量主要從社區(qū)+商城+站外，從目前流量來看，社區(qū)是店鋪最核心的流量，前期預(yù)算有限，可通過品牌號和內(nèi)容營銷兩種方式，其中品牌號上筆記掛商卡，進(jìn)行收割。九、行業(yè)打法（一）高端家具品牌，客單價高，站內(nèi)無法成交，應(yīng)該怎么做？這確實是個難點！私信豁免取消了，這也顯示對站內(nèi)交易的閉環(huán)的決心。小紅書本質(zhì)還是種草，真正在站內(nèi)交易的還是比較難。如果站外有店鋪或者小程序，通過企業(yè)號和達(dá)人種草，將小紅書變成決策依據(jù)；有小程序，可以掛小程序。（二）酒店行業(yè)該怎么運(yùn)營小紅書？酒店行業(yè)建議開設(shè)店鋪在主頁進(jìn)行添加，以及添加線下門店，避免用戶的流失也讓用戶節(jié)省行動成本。酒店賬號設(shè)置就目前小紅書酒店爆文比較來看，爆文集中在民宿酒店攻略類以及人文風(fēng)光展示類，把產(chǎn)品以攻略或者展示型方式作為內(nèi)容呈現(xiàn)，至于內(nèi)容上的一些技巧這part略長可私聊，同時觀察酒店行業(yè)互動不錯的文章80%左右是達(dá)人發(fā)布的，所以建議同時找一些達(dá)人進(jìn)行合作。酒店行業(yè)爆文具體酒店做小紅書，分為3部分：了解平臺；了解自身；了解用戶。了解平臺：平臺一直推站內(nèi)轉(zhuǎn)化，像目前火起來的露營，也是在站內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，隨著平臺對私信導(dǎo)流管控，后續(xù)一定站內(nèi)轉(zhuǎn)換。建議通過太目、訂單來了在小紅書開店，至于引流，可參考“大熱荒野”，在置頂筆記上告訴用戶如何預(yù)訂。了解自身：去了解你產(chǎn)品特色，是價格、特色服務(wù)，窗外美景，還是管家服務(wù)，需要你對產(chǎn)品足夠了解，提煉自身核心差異化優(yōu)勢。了解用戶：用戶現(xiàn)階段來旅游，關(guān)注的是什么，城市有無特色建筑，或者旅游景點合集，另外把用戶住酒店的關(guān)注點羅列，將自己能解決的方法寫上。（三）工作服如何在小紅書推廣？工作服以B端為主，核心還是獲得更多訂單，此刻，我們需要通過爆文，引起更多用戶關(guān)注到筆記，私信我們?nèi)ザㄖ?。先看下工作服在小紅書現(xiàn)狀，站內(nèi)筆記3萬+，從站內(nèi)工作服筆記數(shù)據(jù)來看，基本還是以潮品類工作服定制，所以，建議你的產(chǎn)品要符合小紅書潮流用戶的審美，我找了3個工作服定制的案例，希望對你有所幫助。工作服定制優(yōu)質(zhì)案例從目前運(yùn)營上，建議以企業(yè)專業(yè)號來做，在簡介寫出你做工作服的優(yōu)勢，然后標(biāo)注線下門店地址，在內(nèi)容上可圍繞制作工藝，或上身效果，讓用戶感覺到我們品牌工作服的實力，潮流性，才有可能主動私信我們。