一、帶港澳的團做領隊，有什么注意事項？需要怎么帶？

我是今年二月去的香港。我們團是從深圳過關進入香港的，帶隊的首先要負責大家的過關手續(xù)辦理。進入香港以后除了每個景點要隨時跟著以外清點好客人數外，還要給香港導游費用（不過是客人們事前給好的。由帶隊同意交給香港導游）還需要負責大家?guī)椭Ａ舸蠹业母郯耐ㄐ凶C（我們當時是把所有人的通行證以及返回的機票全部由帶隊來幫助保管，以防丟失）。居住酒店的房卡的兌換，以及餐券的發(fā)放（像是我們早上有在酒店的自助餐，提前一天要把餐卷發(fā)給客人們。）在香港進入澳門的時候也同樣需要幫助所有客人進行過關手續(xù)的辦理。當返回國內時候，機票需要發(fā)放到每位客人的手中。而且當客人有事情或者需要幫助的時候，帶隊要跟導游進行協調等等、、帶隊的只需要帶好自己的行李，以及保管好客人的機票，港澳通行證即可、希望我的回答對你有幫助~希望能采納~

二、隊伍以1.4米/秒的速度前行,隊尾班長因事要通知領隊的班主任,于是以2.6米/秒的速度從隊尾趕到隊頭并立即返

這是一個相對問題，選擇參考對象即可解決:

設隊伍為參照對象，班長從隊尾到對頭的速度就是（2.6-1.4）同向而行，從對頭到隊尾的速度就是（2.6+1.4）反向而行。

所以

設隊伍的長度為x，則x/（2.6-1.4）+x/（2.6+1.4）=650秒

解得x=600m

三、戶外領隊怎么處理取消和堅持活動問題

合格戶外領隊標準：

1、責任心、愛心和熱心是領隊的基本素質；

2、一定要是喜愛出游，喜愛戶外運動，身體健康戶外愛好者；

3、有一定上線時間在網站上和隊員互動；

4、性格活潑開朗，善于交流，有親和力，有一定的組織能力，遇到緊急情況能妥善處理， 不抱怨，能和公司緊密配合，真誠地服務于每一名隊員；

5、對旅游目的地和交通線路有一定的了解（善于做功課），并能進行講解 能在活動進行中，組織一些互動項目，有效的調節(jié)氣氛；

6、具備一定的戶外知識和技能；有戶外急救、戶外裝備配備等基礎知識；

7、參加過一系列有難度高或者驢友級的戶外活動，并明白團隊與技能的重要性 ；

8、處理緊急情況時，應在冷靜的思維下明白職責所在所做的一切都是出于良知和責任感，救人于危難跟金錢和報酬沒有絲毫關系 ；

9、應該具有一定的領導協調和溝通能力并樂于奉獻自己的時間和精力；

10、你應該具備相當強的責任心，對公司、隊員負責 ；

11、有較強的場控能力和權威性，嚴格把握安全至上的原則、禁止團員擅自脫隊、離隊；

12、時刻關注隊員的情緒動向，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)，并及時處理我們服務過程的問題；

13、遇到行程無法繼續(xù)，需要臨時改變行程的時候，第一時間與公司取得聯系，得到許可后報備調整方案，并讓全體隊員簽字認可；

14、遇到突發(fā)情況領隊可酌情靈活處理，但須將處理情況及時告知公司具體負責人員；

15、在任何情況下都不允許與隊員發(fā)生沖突或出現謾罵隊員的情況，因為領隊的職責是服務于隊員，而不是凌駕于隊員之上；

16、帶隊期間請務必在極端條件下保證手機暢通，以便隨時保持與外界聯系；

17、每次上下車和集合都應清點人數，不要出現“丟人”事件，否則領隊承擔一切損失；

18、帶隊過程中有義務幫助公司收集更多的線路信息與資料，以便推出更優(yōu)秀的產品；

19、帶隊期間決不允許營私舞弊、好色、好賭、嗜酒如命的現象出現，否則取消領隊資格。

四、由于工作需要我考取了初級國導證,但卻一直沒做過導游,現在想做港澳領隊,請問都需要考取什么?如何考?

合法的說,要考領隊證,你必須社保關系在一個有出境權的旅行社,然后每年4月份報名,5月考試,不合法的說,現在帶港澳團沒人查有沒有領隊證,一次兩次的話,帶也就帶了,不過如果是那種粉便宜的購物團,還是算了,因為如果客人投訴,你沒證是硬傷