1. 尼康單反相機(jī)售后電話(huà)
個(gè)人消費(fèi)者投訴商家的方式有多種,具體方式有:
1、可以撥打12315的舉報(bào)電話(huà),講明事情經(jīng)過(guò)后,對(duì)方會(huì)快速受理并短時(shí)間內(nèi)回復(fù)
2、可以通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315的網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式舉報(bào);
3、可以直接到工商行政管理部門(mén)舉報(bào)商家。
2. 尼康相機(jī)售后服務(wù)
長(zhǎng)時(shí)間的錄像會(huì)造成相機(jī)過(guò)熱,相機(jī)溫度升高到一定程度,相機(jī)會(huì)自動(dòng)停止拍攝;錄制文件大小有限制,當(dāng)文件尺寸達(dá)到限制就會(huì)自動(dòng)停止錄制;當(dāng)相機(jī)的錄制時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的話(huà)也會(huì)自動(dòng)停止;電量過(guò)低也會(huì)導(dǎo)致相機(jī)自動(dòng)停止;內(nèi)存卡存量過(guò)小,寫(xiě)入速度低。這些是比較常見(jiàn)的原因,如果還是不能夠排查問(wèn)題,應(yīng)去售后咨詢(xún)具體原因。
3. 尼康相機(jī)客服電話(huà)
1.尼康廣州售后服務(wù)中心:體育東路116號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)東塔1305-06室。
2.尼康特約維修中心(信宜捷攝影器材維修中心):越秀區(qū)東華南路96號(hào)(東山100海印攝影城)4樓D03室。
4. 尼康相機(jī)客服熱線(xiàn)
1.本產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi)如發(fā)生性能故障,可享受尼康核準(zhǔn)于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門(mén)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的一年免費(fèi)保修服務(wù)。
2.享受免費(fèi)保修服務(wù)時(shí),請(qǐng)出示本卡和有效發(fā)票。寄送修理的客戶(hù),請(qǐng)將本卡和有效發(fā)票連同本產(chǎn)品一并寄送至尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
3.本卡作為三地聯(lián)保的憑證適用于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門(mén)。并且在中國(guó)大陸地區(qū),本卡是本產(chǎn)品的三包憑證(三包規(guī)定只適用于中國(guó)大陸地區(qū),且限于在中國(guó)大陸地區(qū)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品)。
4.請(qǐng)客戶(hù)在本卡上填寫(xiě)必要信息(客戶(hù)姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)及電子郵箱),并請(qǐng)確保經(jīng)銷(xiāo)商在本卡上注明客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)日期及加蓋公司印章。填寫(xiě)信息前請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)本保修條款的各項(xiàng)內(nèi)容。
5.不適用免費(fèi)保修的情形:
①未按照產(chǎn)品的相關(guān)說(shuō)明正常使用、維護(hù)或保管而導(dǎo)致的損壞(例如:不適宜環(huán)境下的存放或使用、進(jìn)沙土、進(jìn)液、受外力等造成的沖擊、電池漏液、激光輻射強(qiáng)光等導(dǎo)致的故障、溫差導(dǎo)致的結(jié)露、機(jī)身及配件的非正常拆裝等)。
②由于異常電壓、意外事故或雷擊、風(fēng)雨、自然災(zāi)害等不可抗力之原因?qū)е碌膿p壞。
③由于使用非尼康推薦的配件或消耗品(例如:電池、鏡頭、閃光燈、充電器、適配器、連接線(xiàn)、電池匣、遙控器等)等產(chǎn)品而引起的損壞。
④由于尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以外的修理或改裝而導(dǎo)致的損壞或產(chǎn)品性能被認(rèn)定為難以恢復(fù)的情形。
⑤本產(chǎn)品、本卡或發(fā)票有涂改等痕跡,產(chǎn)品與本卡或發(fā)票信息不符,或生效所必需信息缺失的情形。
⑥自然消耗和外表面磨損。
⑦產(chǎn)品在包裝、運(yùn)輸、貯存中造成的損壞。
⑧保養(yǎng)性服務(wù)(例如:清潔鏡頭、清潔取景器、清潔圖像傳感器、升級(jí)固件、更換飾皮、清除霉斑等)。
⑨非正常使用(例如:工業(yè)使用、過(guò)度使用等)。
6.在保修期內(nèi),根據(jù)具體情況有可能以更換部件或本產(chǎn)品(尼康指定的不低于原產(chǎn)品性能的部件或產(chǎn)品)替代修理,更換下來(lái)的部件或產(chǎn)品歸尼康所有
5. 索尼單反相機(jī)售后電話(huà)
首先告訴你這是收錢(qián)的,不要被樓上忽悠了。
400主要是方便客戶(hù)撥打。收費(fèi)方式是雙向的,你和索尼都需要支付一半的費(fèi)用,即每分鐘0.3元的話(huà),你只需要交納本地通話(huà)費(fèi)即0.15元,和本地?fù)艽蚴謾C(jī)電話(huà)費(fèi)用是一致的。
400電話(huà)可以用手機(jī)、固話(huà)都能撥打,擴(kuò)大了撥打范圍。
800則只能是固定電話(huà)撥打,他為免費(fèi)的,客戶(hù)不需要付費(fèi) 完全免費(fèi),自然手機(jī)不能撥打。
你的地區(qū)撥打400大概需要0.1-0.2元每分鐘,這也是比較合算的。