編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著小紅書(shū)的不斷發(fā)展壯大,越來(lái)越多的商家開(kāi)始運(yùn)營(yíng)起自己的小紅書(shū)賬號(hào),以此促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及品宣。本文作者分享了新手商家快速玩轉(zhuǎn)小紅書(shū)的方法,感興趣的一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧?!敖?,我剛開(kāi)始做小紅書(shū),怎么能快速漲粉?有哪些避坑的方法?對(duì)于剛做小紅書(shū)的家,很多商家看了近200+資料仍不清楚。針對(duì)這一情況,撰寫(xiě)新手商家玩轉(zhuǎn)小紅書(shū)攻略V1.0,從認(rèn)知平臺(tái)、賬號(hào)定位、內(nèi)容投放、廣告規(guī)劃、持續(xù)復(fù)盤(pán)五大部分,快速度過(guò)新手期。一、認(rèn)知平臺(tái)在做小紅書(shū)時(shí),首先要去了解平臺(tái),知道什么是平臺(tái)明確禁止,再知道小紅書(shū)流量機(jī)制是什么。先來(lái)講平臺(tái)明確禁止大派,主要有賬號(hào)和筆記兩方面。1.賬號(hào)層面1)不合規(guī)留聯(lián)系方式嚴(yán)禁商家在簡(jiǎn)介、置頂筆記、我的瞬間等位置,留微信和電話,對(duì)于預(yù)留微信和電話成功的用戶,一旦遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào),也容易陷入限流風(fēng)險(xiǎn)。圖1:不合規(guī)聯(lián)系方式引流2)手機(jī)設(shè)備違規(guī)一個(gè)手機(jī)登多個(gè)賬戶,且賬戶有售假、違規(guī)營(yíng)銷(xiāo),限制設(shè)備沒(méi)辦法。3)發(fā)文頻率過(guò)高且重復(fù)一天10多篇筆記,且筆記重復(fù),賬號(hào)被判定抄襲,沒(méi)有自然流量。2.筆記層面1)筆記質(zhì)量差如祛斑、正反痘肌、封面迷信、醫(yī)美、其它平臺(tái)水印等情況,也容易被平臺(tái)和諧。2)非原創(chuàng)筆記搬運(yùn)、抄襲筆記也會(huì)被平臺(tái)判定違規(guī),對(duì)于企業(yè)號(hào)來(lái)講,用第一人稱(chēng)“我”字眼發(fā)文,且不是達(dá)人筆記,也都會(huì)被判定為違規(guī)。3)多次修改筆記筆記發(fā)布后,短時(shí)間多次修改、刪除筆記重新發(fā)布,容易被判定違規(guī)。4)筆記含有敏感營(yíng)銷(xiāo)詞給大家奉上小紅書(shū)廣告高危詞表,可進(jìn)行自查,如需要此表,可回復(fù)“廣告審查”即可。關(guān)于筆記自查,大家可以去零克查詞,將寫(xiě)的筆記復(fù)制進(jìn)去,看有無(wú)違禁詞語(yǔ)。PS此表是廣告審查表,是廣告投放不能用,但非廣告時(shí),根據(jù)語(yǔ)義是可以使用。圖2:小紅書(shū)廣告高危詞表明確平臺(tái)禁止內(nèi)容后,對(duì)于新手商家,要了解小紅書(shū)平臺(tái)的流量來(lái)源,讓筆記獲得更多流量,目前小紅書(shū)流量有關(guān)注、推薦、同城和搜索四個(gè)核心來(lái)源。圖3:小紅書(shū)四大流量入口3.關(guān)注入口:粉絲流量打開(kāi)小紅書(shū),最左側(cè)就是關(guān)注入口,優(yōu)先看到已關(guān)注博主筆記,粉絲越多,拿到初始流量也就越高。4.發(fā)現(xiàn)入口:興趣流量發(fā)現(xiàn)頁(yè)是用戶打開(kāi)小紅書(shū)的首頁(yè),平臺(tái)根據(jù)用戶日常瀏覽喜好和閱讀習(xí)慣、關(guān)注的標(biāo)簽,主動(dòng)給用戶推送相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這是小紅書(shū)最大的流量板塊。系統(tǒng)是否推薦你的筆記,是看用戶的喜好和賬號(hào)筆記標(biāo)簽是否吻合,賬號(hào)標(biāo)簽越清晰,推送也會(huì)更精準(zhǔn)。在發(fā)現(xiàn)頁(yè)推薦上,分為個(gè)性化推薦和平臺(tái)推薦。1)個(gè)性化推薦:初篩——精篩——微調(diào)無(wú)論是小紅書(shū)還是抖音,其發(fā)現(xiàn)頁(yè)推薦機(jī)制,都會(huì)經(jīng)過(guò)初篩-精篩和微調(diào)三個(gè)階段,一篇筆記發(fā)出,對(duì)于違法違規(guī)筆記刪除,正常通過(guò)筆記會(huì)進(jìn)入精篩。根段基據(jù)筆記的標(biāo)題,圖片,內(nèi)容等信息,系統(tǒng)會(huì)只能給相關(guān)一部分精準(zhǔn)人群曝光,如果在初始曝光較好的點(diǎn)擊閱讀率,筆記互動(dòng)(贊藏評(píng)轉(zhuǎn)關(guān))高于大盤(pán),筆記會(huì)推送給更大流量池。圖4:引響在營(yíng)響分享提到流量推薦機(jī)制筆記推薦機(jī)制主要是CES(贊藏評(píng))進(jìn)行打分,分值越高,就能進(jìn)入更大流量池,人為通過(guò)機(jī)器來(lái)進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng),極易被平臺(tái)監(jiān)測(cè)到,當(dāng)筆記在對(duì)應(yīng)的流量池的評(píng)判分值低于該流量池的推薦閾值,平臺(tái)停止推薦。PS一條筆記在推薦頁(yè)生命周期為30天。圖5:來(lái)自微播易關(guān)于小紅書(shū)評(píng)分機(jī)制2)平臺(tái)推薦:超級(jí)曝光小紅書(shū)也存在公域流量,小紅書(shū)會(huì)根據(jù)用戶的行為習(xí)慣,如上次瀏覽的內(nèi)容、刷新的內(nèi)容、停留時(shí)間、點(diǎn)贊收藏的內(nèi)容等。通過(guò)算法的記錄和判定,推薦百萬(wàn)瀏覽指標(biāo)(一般點(diǎn)贊、收藏量在10萬(wàn)以上)的筆記給可能感興趣的用戶,進(jìn)行再次曝光,這也是很多你不關(guān)注熱門(mén)筆記,出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁(yè)的原因。5.位置入口:地理流量位置頁(yè)推送的就是同城推薦,會(huì)顯示和你定位的距離是多少公里,這個(gè)入口對(duì)于同城、探店比較友好,對(duì)于本地探店類(lèi)博主,一定要加上位置標(biāo)簽,定位本地,品牌方更容易發(fā)現(xiàn)。圖6:位置流量入口6.搜索入口:需求流量搜索框占據(jù)官方流量30%左右,筆記獲得搜索流量,即使過(guò)了30天筆記生命周期,依舊能夠源源不斷獲得流量。對(duì)于新手商家,學(xué)會(huì)埋好主關(guān)鍵詞、細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞。1)主關(guān)鍵詞指的是品類(lèi)關(guān)鍵詞,如我們是綠茶,茶葉就是主關(guān)鍵詞;2)細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞也叫長(zhǎng)尾詞,如健身行業(yè),什么時(shí)間健身比較好,健身吃什么水果,這握仿謹(jǐn)些都是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,這類(lèi)詞可以通過(guò)小紅書(shū)下拉框或關(guān)鍵詞規(guī)劃工具找到,在標(biāo)題和正文、標(biāo)簽中植入細(xì)分關(guān)鍵詞。圖7:減肥吃什么水果比較好以上4個(gè)入口,占據(jù)小紅書(shū)流量的80%以上流量,剩下的流量被消息推送,直播廣場(chǎng),話題占據(jù)。另外一條筆記能不能火,和前期選題、封面和正文是關(guān)鍵,可閱讀此文章小紅書(shū)流量密碼。二、賬號(hào)定位商家在注冊(cè)企業(yè)號(hào)后,如何進(jìn)行規(guī)劃?在我看來(lái)企業(yè)號(hào)不是冰冷的宣傳機(jī)器,瘋狂輸出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),而是品牌的宣傳載體,有自己的人格和調(diào)性,用戶看完賬號(hào)筆記后,就知道我們的產(chǎn)品是什么?有哪些價(jià)值?一個(gè)合格企業(yè)號(hào)應(yīng)該符合以下3點(diǎn)。圖8:小紅書(shū)企業(yè)號(hào)賬號(hào)定位1.有品牌人設(shè),完成品牌形象輸出小紅書(shū)種草分為功能和情感,功能是我們產(chǎn)品特質(zhì),情感就是品牌人設(shè)化。如觀夏塑造是東方韻味美學(xué)人設(shè);奶糖派塑造的是大杯內(nèi)衣專(zhuān)家的人設(shè);盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人設(shè)。針對(duì)品牌賬號(hào),也要想清楚你的品牌人設(shè)是什么。圖9:觀夏、奶糖派和盼盼人設(shè)2.突顯品牌優(yōu)勢(shì),差異化競(jìng)爭(zhēng)傳達(dá)定位企業(yè)賬號(hào)核心讓用戶信任,產(chǎn)生交易,可以在簡(jiǎn)介、背景和筆記上,突出品牌優(yōu)勢(shì),讓用戶知道我們?cè)谀姆矫娓邇?yōu)勢(shì)。如口味全:酵素醬油開(kāi)創(chuàng)者;「飛鶴」更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的嬰幼兒奶粉;唯一旅拍,亞洲旅拍領(lǐng)軍品牌。圖10:口味全、飛鶴、唯一凸顯品牌優(yōu)勢(shì)3.產(chǎn)品特點(diǎn)/賣(mài)點(diǎn)輸出,完成傳遞品牌價(jià)值需要讓用戶明白爆款產(chǎn)品是什么有哪些特點(diǎn),在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,加入產(chǎn)品亮點(diǎn)特點(diǎn),讓用戶明白的拳頭產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么,有哪些核心優(yōu)勢(shì)。三、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)第三塊是內(nèi)容投放,主要分為企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)和達(dá)人投放這塊,先講企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng),可以從品牌故事+產(chǎn)品介紹+知識(shí)分享+活動(dòng)和熱點(diǎn)+抽獎(jiǎng)筆記這五個(gè)方面。圖11:小紅書(shū)企業(yè)號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)1.品牌故事核心傳達(dá)品牌文化及理念,發(fā)布新品牌新動(dòng)態(tài),讓更多人了解品牌的故事。舉個(gè)例子:觀夏,在北京國(guó)子監(jiān)的庭院新家,無(wú)論從封面、正文都是在傳遞初品牌靜謐的調(diào)性。圖12:觀夏品牌故事筆記2.產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹即圍繞產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),輸出價(jià)值,解決用戶的問(wèn)題,企業(yè)號(hào)自產(chǎn)筆記或轉(zhuǎn)載達(dá)人筆記來(lái)做。舉個(gè)例子:「科顏氏」。科顏氏品牌官方賬號(hào)平均3天更新一條內(nèi)容,主要以美妝內(nèi)容分享為主,內(nèi)容圍繞產(chǎn)品特效價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行,讓用戶更了解產(chǎn)品價(jià)值。圖13:科顏氏產(chǎn)品介紹3.知識(shí)分享包括干貨科普、場(chǎng)景植入和使用方法三大類(lèi)別,常見(jiàn)的有燕窩、翡翠、茶葉等品類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓用戶認(rèn)知到品牌的專(zhuān)業(yè)性。如「茶你嘍」,賬號(hào)多篇爆文,通過(guò)干貨類(lèi)植入自己的產(chǎn)品,然后在評(píng)論區(qū),再引導(dǎo)用戶到店鋪下單。圖14:茶你嘍知識(shí)科普4.活動(dòng)蹭熱點(diǎn)像品牌大事件、品牌聯(lián)名品牌代言人、都屬于活動(dòng)蹭熱點(diǎn)形式,讓更多用戶了解品牌,如未卡的鹿晗代言、鐘薛高的聯(lián)名發(fā)布、珂拉琪新品活動(dòng)等等。圖15:活動(dòng)蹭熱點(diǎn)筆記5.抽獎(jiǎng)筆記1)抽獎(jiǎng)筆記發(fā)布筆記時(shí)綁定抽獎(jiǎng)活動(dòng),通過(guò)吸引力的產(chǎn)品,讓用戶參與進(jìn)來(lái)。筆記封面放大抽獎(jiǎng)產(chǎn)品+大字(比如寵粉,福利,限時(shí)等),字眼和獎(jiǎng)品一定要夠醒目。次圖可以突出獎(jiǎng)品,再附上抽獎(jiǎng)規(guī)則引導(dǎo)用戶互動(dòng)。圖16:大宇抽獎(jiǎng)筆記第二點(diǎn),就是達(dá)人板塊,對(duì)于新手商家,不建議直接投粉絲高的達(dá)人,先采用金字塔達(dá)人投放方式,從腰部達(dá)人和素人做起。在達(dá)人選擇上,先可先從這4個(gè)方面著手。(1)內(nèi)容領(lǐng)域前期投放,先選擇垂類(lèi)達(dá)人,核心人群進(jìn)行滲透,后期逐步擴(kuò)張其它品類(lèi);(2)贊粉比選擇達(dá)人時(shí),達(dá)人賬號(hào)的贊藏/粉,優(yōu)質(zhì)比例在2-8左右,通常明星的比例在1-2左右,如果超過(guò)8說(shuō)明賬號(hào),用戶看完筆記更愿意點(diǎn)贊評(píng),但是關(guān)注量少。(3)長(zhǎng)大力看達(dá)人筆記更新頻率、爆文頻率和漲粉趨勢(shì),近期筆記有無(wú)爆的機(jī)會(huì)。(4)內(nèi)容力看筆記數(shù)據(jù)真實(shí)性,可點(diǎn)擊評(píng)論區(qū)、是否是互相點(diǎn)贊群;同時(shí)看發(fā)的筆記,是否都為廣告筆記,判定賬號(hào)是否被平臺(tái)判定營(yíng)銷(xiāo)號(hào)。在如何找達(dá)人,主要有3種方式。①私信聯(lián)系達(dá)人準(zhǔn)備多個(gè)小號(hào),設(shè)置各種防封話術(shù),私信博主,看有無(wú)合作機(jī)會(huì),這種就是你靠人海戰(zhàn)術(shù),每天堅(jiān)持,總會(huì)有收獲的,可以堅(jiān)持做,會(huì)有驚喜,同時(shí)也可以在螃蟹、真香各類(lèi)通告平臺(tái)招募,篩選適合的博主。②媒介機(jī)構(gòu)合作通過(guò)蒲公英平臺(tái),搜索MCN機(jī)構(gòu)排名或身邊朋友,在選擇機(jī)構(gòu)上,一方面看其有無(wú)之前投放經(jīng)驗(yàn),另一方面看達(dá)人近30天整體數(shù)據(jù),同時(shí)看達(dá)人是否被平臺(tái)判定營(yíng)銷(xiāo)號(hào)。③蒲公英平臺(tái)招募品牌做好Brief之后,平臺(tái)來(lái)發(fā)布,然后博主進(jìn)行報(bào)名,有點(diǎn)類(lèi)似市面各類(lèi)通告,也可以按照閱讀來(lái)收費(fèi)。具體可看此文章博主招募合作商家在此階段,做好企業(yè)號(hào)內(nèi)容規(guī)劃,同時(shí)通過(guò)篩選好達(dá)人,制作好Brief,讓博主來(lái)執(zhí)行,看第一輪投放效果,如果有不錯(cuò)的筆記,用薯?xiàng)l或信息流進(jìn)行加熱。四、廣告投放廣告主要分為薯?xiàng)l、信息流和品牌廣告,品牌廣告指開(kāi)屏、火焰話題、商業(yè)話題等產(chǎn)品,前期我們用不到,此階段用好薯?xiàng)l和效果廣告就可以。1.薯?xiàng)l:原生筆記加熱器定義是小紅書(shū)內(nèi)容創(chuàng)作者,中小商家與企業(yè),提供的自助式投放產(chǎn)品,用手機(jī)操作就可以投放,薯?xiàng)l最大的優(yōu)點(diǎn)是原生,沒(méi)有廣告的標(biāo)識(shí),用薯?xiàng)l撬動(dòng)更多自然流量。薯?xiàng)l有內(nèi)容加熱和推廣版本兩個(gè)圖17:薯?xiàng)l兩種推廣版本內(nèi)容加熱:面向有長(zhǎng)大需求的內(nèi)容創(chuàng)作者,核心提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的閱讀,播放和贊藏關(guān)注,500粉絲以上,近28天發(fā)布筆記數(shù)量≥2,90天內(nèi)發(fā)布的筆記,就可以投放,這個(gè)投放,是不打廣告標(biāo)識(shí)推廣字眼。圖18:薯?xiàng)l內(nèi)容加熱版本營(yíng)銷(xiāo)推廣:適用于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有需求的內(nèi)容創(chuàng)作者和企業(yè)商家,支持品牌宣傳和商品導(dǎo)購(gòu)信息,要求具備齊全的廣告法要求的資質(zhì),沒(méi)有粉絲門(mén)檻,筆記數(shù)量和內(nèi)容要求,在投放的時(shí)候,會(huì)有贊助或廣告的小標(biāo)。2.效果廣告效果廣告分為信息流和搜索廣告兩類(lèi)。圖19:競(jìng)價(jià)推廣產(chǎn)品介紹信息流出現(xiàn)小紅書(shū)的發(fā)現(xiàn)頁(yè)位置,出現(xiàn)在“發(fā)現(xiàn)頁(yè)”的第6位,16位,26位等6+10n的位置,有“贊助”和廣告標(biāo)示,贊助標(biāo)識(shí)是主要在小紅書(shū)站內(nèi),廣告標(biāo)識(shí)是跳轉(zhuǎn)到站外,具備定向、反復(fù)觸達(dá)的功能。圖20:信息流廣告簡(jiǎn)介搜索推廣需要設(shè)置關(guān)鍵詞,可理解為類(lèi)似淘寶直通車(chē),在后臺(tái)選擇關(guān)鍵詞,然后定向人群投放,出現(xiàn)在搜索頁(yè)面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。相對(duì)信息流,搜索攔截需求更精準(zhǔn),前期在廣告投放,以信息流進(jìn)行種草,用搜索攔截需求。關(guān)于效果廣告介紹,可閱讀小紅書(shū)投放五、復(fù)盤(pán)改進(jìn)筆記內(nèi)容規(guī)劃好,也做了廣告投放后,如何來(lái)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù),從官方資料解讀,針對(duì)聲量、ROI和線索新客戶進(jìn)行復(fù)盤(pán)。圖21:小紅書(shū)3大類(lèi)型復(fù)盤(pán)聲量型:在小紅書(shū)更多做品宣,主要分為內(nèi)容摸索期和聲量提升期,在內(nèi)容摸索期關(guān)注點(diǎn)擊成本CPC和CTR、互動(dòng)成本CPE以及爆文率,在聲量提升期,關(guān)注回搜率(大盤(pán)在2%)回搜成本,同時(shí)關(guān)注占位情況,SOV情況。ROI型:核心關(guān)注銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換,在筆記前期測(cè)試期,關(guān)注CPC點(diǎn)擊和CTR,在商詳測(cè)試期關(guān)注商品訪問(wèn)量和架構(gòu)成本,最后在收割期關(guān)注RGMV總量。線索型:針對(duì)線索型客戶,測(cè)試期關(guān)注素材測(cè)試期,心智占領(lǐng)期關(guān)注私信開(kāi)口數(shù),以及表單優(yōu)化成本,在成本優(yōu)化期基于大盤(pán),關(guān)注表單成本。此類(lèi)型主要是廣告投放復(fù)盤(pán),針對(duì)自然流量復(fù)盤(pán),可通過(guò)表格方式,將每天筆記整理,看具體有多少點(diǎn)贊評(píng),互動(dòng)情況,然后逐步調(diào)整筆記的封面、正文和標(biāo)題。
如果你是一個(gè)純新手商家,并且想要快速玩轉(zhuǎn)小紅書(shū),以下是一些建議:
1. 注冊(cè)商家賬號(hào):首先,你需要在小紅書(shū)上注冊(cè)一個(gè)商家賬號(hào)。這會(huì)給你鍵卜提供更多的功能和工具,幫助你更好地推廣你的產(chǎn)品和品牌。
2.了解用戶喜好:小紅書(shū)的用戶主要是年輕人,偏好時(shí)尚、美妝、旅行、生活方式等相關(guān)的內(nèi)容。了解目標(biāo)用戶的喜好和需求,有扮睜助于你更好地定位你的產(chǎn)品和創(chuàng)建相關(guān)的推廣內(nèi)容。
3. 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:小紅書(shū)是以內(nèi)容為主的平臺(tái),因此,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容廳亮歲至關(guān)重要。通過(guò)發(fā)布有趣、有用、有吸引力的內(nèi)容,可以吸引更多的關(guān)注和粉絲,提高你的曝光率。
4. 尋找合作伙伴:與小紅書(shū)上受歡迎的博主或KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)進(jìn)行合作,可以幫助你快速擴(kuò)大你的影響力和品牌曝光度。你可以與他們合作,讓他們制作使用你的產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,或者進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)測(cè)和推薦。
5. 運(yùn)用小紅書(shū)的功能:小紅書(shū)提供了一些商家工具,如直播、品牌合作等功能。深入了解和靈活使用這些工具,可以幫助你更好地推廣你的產(chǎn)品和與用戶進(jìn)行互動(dòng)。
6. 定期與粉絲互動(dòng):建立良好的用戶關(guān)系十分重要。定期回復(fù)用戶的評(píng)論和私信,建立互動(dòng),增加用戶對(duì)你品牌的信任感和忠誠(chéng)度。
7. 關(guān)注數(shù)據(jù)分析:小紅書(shū)提供了數(shù)據(jù)分析工具,幫助你了解用戶行為和喜好。通過(guò)分析數(shù)據(jù),你可以了解哪些內(nèi)容受歡迎、哪些產(chǎn)品有高轉(zhuǎn)化率,以及如何優(yōu)化你的推廣策略。
希望以上建議可以幫助你快速玩轉(zhuǎn)小紅書(shū),提高你的品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。祝你在小紅書(shū)上取得成功!