你,我是旅游包車姜師傅,如果你是參團(tuán)的話 ,旅游合同對(duì)旅行社及游客雙方都是平等的。旅行社根據(jù)旅游合同提供對(duì)等的服務(wù),游客根據(jù)旅游合同享受對(duì)等的服務(wù),并且也有履行一定義務(wù)的責(zé)任。我們會(huì)為游客提供全國(guó)通用旅游合同范本,讓你在與旅行社簽署合同時(shí)胸有成竹。
旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù),是保護(hù)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應(yīng)當(dāng)與旅游經(jīng)營(yíng)者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。在簽訂旅游合同時(shí)要注意以下事項(xiàng):
一、確定當(dāng)事人行為的合法性
在正式簽訂合同之前,要查看對(duì)方《許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,以確定對(duì)方行為的合法性。
二、 注意合同內(nèi)的細(xì)節(jié)問題。
按照《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,旅行社與旅游者所簽合同應(yīng)就下列內(nèi)容作出明確的約定,旅游合同中應(yīng)明確旅游行程、旅游價(jià)格和違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
旅游行程:包括乘坐的交通工具、游覽的景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等安排。
所乘坐的交通工具特別是客運(yùn)汽車一項(xiàng),應(yīng)就其產(chǎn)地、品牌、型號(hào)、有無空調(diào)、多少座等內(nèi)容進(jìn)行描述。
旅游景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)明確行程包括的景點(diǎn),并明確開始與結(jié)束參觀時(shí)間。
住宿標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞的理解,“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞只在星級(jí)飯店里才有具體意義。當(dāng)住宿旅館、招待所時(shí),應(yīng)明確房間內(nèi)的床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、有無電視機(jī)、有無電話等設(shè)施、設(shè)備。
購物一項(xiàng),應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點(diǎn)名稱及在每個(gè)購物點(diǎn)所逗留的時(shí)間。
旅游價(jià)格一項(xiàng),應(yīng)盡可能地細(xì)化、明確到各項(xiàng)交通費(fèi)、各住宿點(diǎn)的食宿費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等費(fèi)用。應(yīng)注意下列項(xiàng)目屬游客自理費(fèi)用,不算做旅游費(fèi)用:
旅程表中未列項(xiàng)目開支:例如,在固定旅程外所安排供游客自由參加或游客自行追加的游覽項(xiàng)目或節(jié)目(含園中園門票)。 旅程中火車或輪船上的用膳費(fèi)。 各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。 屬于游客個(gè)人費(fèi)用,如行李超重(件)托運(yùn)費(fèi)、飲料及酒類、洗衣、電話、電報(bào)、傳真、私人交通費(fèi)、行程外購物活動(dòng)費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、自行給予提供個(gè)人服務(wù)的小費(fèi)。未列入旅程中的交通費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用等。
違約責(zé)任一項(xiàng),應(yīng)包含糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等。
三、如果沒有合理的原因,不要隨意解除合同關(guān)系
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,具有合同關(guān)系的雙方當(dāng)事人,任何一方違約,都須承擔(dān)由此給合同另一方當(dāng)事人帶來的損失。因此旅游者必須樹立一個(gè)觀念,即一旦合同簽訂,便不但擁有權(quán)益,也負(fù)有履行合同的相應(yīng)義務(wù)。否則不但玩不好,可能還要賠錢。
希望可以幫得到你。