一、請問途牛旅行社怎么樣,那些旅行社性價比比較高
途牛網(wǎng)售后服務(wù)很差,不講信譽(yù)!最近我在途牛網(wǎng)簽訂合同國慶期間跟團(tuán)到尼泊爾旅游,遇航班取消,5個小時后,改坐汽車,使原本半個小時的飛機(jī)行程變成了7小時的汽車行程,整個行程延誤了12個小時,直到深夜才到達(dá)目的地。半天的游覽行程沒有了,還受了7小時的顛簸。回來后向途牛網(wǎng)反應(yīng),客服態(tài)度很惡劣,說這種情況不補(bǔ)償,后來說考慮我的感受,可補(bǔ)償每人共60元,但要我提供航班取消證據(jù),說法院就是誰主張誰舉證,而且通過途牛網(wǎng)買的保險也沒有這個保險項(xiàng)目,如果要索賠也是自己去索賠。真是奇怪,途牛網(wǎng)組織的旅游團(tuán)卻要游客拿證據(jù)!后來強(qiáng)制掛斷電話。
再次投訴,半個月過去了,途牛網(wǎng)終于回復(fù)說愿意退還我飛機(jī)和汽車的差價每人200元,但不作任何補(bǔ)償。通過途牛網(wǎng)買的保險途牛網(wǎng)也不管。
我對途牛網(wǎng)很失望。
二、途牛旅行網(wǎng)可信嗎?付款有沒有風(fēng)險?正規(guī)嗎?
放心吧,絕對正規(guī),什么途牛啦,攜程啦,藝龍啦,我都用過,價格也都差不多,不過都很正規(guī),一般沒有什么大問題
三、攜程和途牛旅游網(wǎng)哪個網(wǎng)站好?急!!!!!
是不存在可比性,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不太一樣。。
攜程主要集中在機(jī)票酒店和自由行這一方面。
而途牛是線路預(yù)訂。
要說起來,攜程是旅游類網(wǎng)站的老大哥了,途牛還比較新。
但是途牛在不斷的發(fā)展,而且其信用是非常好的。
不論是攜程還是途牛,因?yàn)楫a(chǎn)品的即時性較高,都會出現(xiàn)一些問題,
途牛有著良好的信譽(yù)和客服體系,絕對不會因?yàn)榭陀^原因?qū)腿嗽斐闪藫p失而耍賴皮,不管不問。
如果要訂旅游線路,途牛的價格和服務(wù)方面還是非常有優(yōu)勢的。
途牛在發(fā)展,雖然很多地方還不能跟攜程這一旅游預(yù)訂網(wǎng)站的大鱷相比,但是,對于他們自己的業(yè)務(wù),他們做得很好,而且也在努力的做到極致。
四、途牛旅游好還是中旅好
途牛和攜程的信譽(yù)差不多吧,信譽(yù)不是問題。
身邊還是蠻多想旅游的朋友還是走途牛的線路,畢竟選擇多,回來都感覺很好吧,感覺服務(wù)還是蠻好的。還有身邊很多同事出差會去攜程,貌似中旅我身邊朋友沒幾個選擇
五、途牛怎么樣,投訴多么?途牛網(wǎng)投訴處理如何?
我們公司旅游一直選擇途牛的,他們家的線路很豐富哦。我們這邊在途牛消費(fèi)挺多的,沒碰到過投訴的情況,希望回答對樓主有幫助