1. 尼康服務(wù)熱線

答：流程：

1.本產(chǎn)品在購買后一年內(nèi)如發(fā)生性能故障，可享受尼康核準(zhǔn)于中國大陸地區(qū)、香港及澳門的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的一年免費(fèi)保修服務(wù)。

2.享受免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)，請出示本卡和有效發(fā)票。寄送修理的客戶，請將本卡和有效發(fā)票連同本產(chǎn)品一并寄送至尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

3.本卡作為三地聯(lián)保的憑證適用于中國大陸地區(qū)、香港及澳門。并且在中國大陸地區(qū)，本卡是本產(chǎn)品的三包憑證（三包規(guī)定只適用于中國大陸地區(qū)，且限于在中國大陸地區(qū)購買的產(chǎn)品）。

4.請客戶在本卡上填寫必要信息（客戶姓名、地址、聯(lián)系電話及電子郵箱），并請確保經(jīng)銷商在本卡上注明客戶的購買日期及加蓋公司印章。填寫信息前請仔細(xì)確認(rèn)本保修條款的各項(xiàng)內(nèi)容。

5.不適用免費(fèi)保修的情形：

①未按照產(chǎn)品的相關(guān)說明正常使用、維護(hù)或保管而導(dǎo)致的損壞（例如：不適宜環(huán)境下的存放或使用、進(jìn)沙土、進(jìn)液、受外力等造成的沖擊、電池漏液、激光輻射強(qiáng)光等導(dǎo)致的故障、溫差導(dǎo)致的結(jié)露、機(jī)身及配件的非正常拆裝等）。

②由于異常電壓、意外事故或雷擊、風(fēng)雨、自然災(zāi)害等不可抗力之原因?qū)е碌膿p壞。

③由于使用非尼康推薦的配件或消耗品（例如：電池、鏡頭、閃光燈、充電器、適配器、連接線、電池匣、遙控器等）等產(chǎn)品而引起的損壞。

④由于尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以外的修理或改裝而導(dǎo)致的損壞或產(chǎn)品性能被認(rèn)定為難以恢復(fù)的情形。

⑤本產(chǎn)品、本卡或發(fā)票有涂改等痕跡，產(chǎn)品與本卡或發(fā)票信息不符，或生效所必需信息缺失的情形。

⑥自然消耗和外表面磨損。

⑦產(chǎn)品在包裝、運(yùn)輸、貯存中造成的損壞。

⑧保養(yǎng)性服務(wù)（例如：清潔鏡頭、清潔取景器、清潔圖像傳感器、升級固件、更換飾皮、清除霉斑等）。

⑨非正常使用（例如：工業(yè)使用、過度使用等）。

6.在保修期內(nèi)，根據(jù)具體情況有可能以更換部件或本產(chǎn)品（尼康指定的不低于原產(chǎn)品性能的部件或產(chǎn)品）替代修理，更換下來的部件或產(chǎn)品歸尼康所有。

2. 尼康咨詢電話

包裝盒、保修卡、鏡頭序列號相同，則稱為三碼合一。 所有的電子產(chǎn)品都有這三個(gè)碼，但是還是要注意是不是翻新的。

尼康單反相機(jī)購機(jī)注意事項(xiàng)：

1、先看包裝外觀完好無損，無摔打雨泡之痕跡。正品行貨有尼康專用標(biāo)志，可現(xiàn)場撥打電話確認(rèn)真?zhèn)巍?/p>

2、裝機(jī)：取出所有附件，將鏡頭口朝下并安裝鏡頭，裝上電池和SD卡。

3、開機(jī)：打開電源，LCD顯示屏將提示選擇語言，請選擇簡體中文，請?jiān)O(shè)置正確的時(shí)間和日期。如果這兩項(xiàng)已被設(shè)置，那么此機(jī)特定是被用過的

3. 尼康服務(wù)熱線電話

每臺尼康數(shù)碼相機(jī)機(jī)身下面都有一個(gè)機(jī)身ID號碼，它是和保修卡、外包裝的號碼一致的，三碼合一。通過撥打尼康客戶支持中心的電話，按照客服人員的提示操作就可以知道是大陸行貨還是其他渠道不正規(guī)貨品。

4. 尼康全國服務(wù)電話

一、故障代碼ERR的意思是相機(jī)部件沒安裝好，或者有故障，分兩種情況對待：

（一）如果確認(rèn)相機(jī)沒有經(jīng)過碰撞或者進(jìn)水，那么可能只是鏡頭、電池模塊等沒安裝好，拆下來重裝。

1、相機(jī)部件鏡頭拆裝：

（1）先取下鏡頭，再小心清理一下鏡頭和機(jī)身上的馬達(dá)接觸點(diǎn)；

（2）先按住拆卸按鈕，然后往右擰動(dòng)即可。鏡頭拆卸按鈕在鏡頭卡口的邊上；

（3）在鏡頭上的有個(gè)白點(diǎn)，對準(zhǔn)相機(jī)上的拆卸鏡頭的按鈕，撞上，然后像左邊擰動(dòng)，聽見咔嚓一聲，就是安裝回鏡頭了。

（二）如果相機(jī)很久沒用，或者經(jīng)過碰撞，那么很可能相機(jī)內(nèi)部元件觸電接觸不良，或者彈簧、螺絲等小元件問題，建議去專業(yè)維修店維修，千萬別自己修。更保險(xiǎn)一點(diǎn)建議送回原廠修復(fù)，以下為客服聯(lián)系方式：

1、客服熱線：400-820-1665；

2、全國各地尼康售后店：網(wǎng)頁鏈接 請自行查詢。

擴(kuò)展材料：

尼康單反D200常見故障

1、取景黑屏/花屏，拍照／錄像后回放跟取景時(shí)一樣

這類故障多發(fā)生早期機(jī)型上，傳感器(ccd)出現(xiàn)異常；

2、機(jī)身劇烈振動(dòng)，畫面模糊不清

這類故障多發(fā)生在帶防抖功能的機(jī)型上，鏡頭防抖組件壞；

3、開機(jī)提示鏡頭錯(cuò)誤

鏡頭變焦組件損壞或其它組件異常；

4、取景模糊，無法正確對焦

對焦組件損壞壞或者發(fā)生偏移；

5、

CF卡無法插入或插入CF卡無法開機(jī)

卡槽針角變形或卡槽板壞；

6、部分或全部按鍵失效

按鍵板發(fā)生異常；

7、在室內(nèi)成像有條紋，室外畫面發(fā)白，錄像正常

鏡頭快門組件損壞；

8、取景黑屏，拍照/錄像后回放跟取景時(shí)一樣

這類故障多發(fā)生在S系列機(jī)型外，鏡頭快門光圈部分異常；

9、開機(jī)提示鏡頭蓋錯(cuò)誤

鏡頭蓋驅(qū)動(dòng)組件損壞

。

5. 尼康官方客服電話

可以，鄭州尼康售后店，單獨(dú)清洗機(jī)身感光元件 150元。

單獨(dú)鏡頭前后鏡片免費(fèi)。

單獨(dú)鏡頭全部清潔大概在200多元。

單獨(dú)機(jī)身內(nèi)部全部清潔400多元。

因?yàn)橘彊C(jī)時(shí)沒開發(fā)票，所以去了尼康售后特意問了下。

有發(fā)票售后保修1年以內(nèi) 清洗是免費(fèi)的，延保2年還可以免費(fèi)。

3年之后就需要自己掏錢了。

6. 尼康客服電話 服務(wù)時(shí)間

尼康鏡頭可以通過官方網(wǎng)站或者撥打客服電話進(jìn)行注冊延保。原因：注冊延保可以讓用戶延長自己的產(chǎn)品保修期限，保障自己的權(quán)益，同時(shí)也可以享受到更多的售后服務(wù)和維修保養(yǎng)方面的支持。內(nèi)容延伸：為了保障自己的使用體驗(yàn)，用戶在購買尼康鏡頭后應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行注冊延保，并且了解自己的產(chǎn)品保修期限和延保條款，以便在需要維修時(shí)能夠及時(shí)獲得服務(wù)。同時(shí)，在正常使用過程中也應(yīng)該注意保養(yǎng)和維護(hù)鏡頭，避免在不必要的情況下造成鏡頭損壞。

7. 尼康技術(shù)客服電話

您可以在尼康官網(wǎng)上查看尼康相機(jī)的保修時(shí)間。以下是具體步驟：

訪問尼康官網(wǎng)：https://www.nikon.com.cn/。

在官網(wǎng)首頁上，將鼠標(biāo)懸停在右上角的“服務(wù)與支持”按鈕上。

在下拉菜單中，單擊“售后服務(wù)”選項(xiàng)。

在售后服務(wù)頁面上，單擊“保修查詢”按鈕。

在保修查詢頁面上，輸入您的尼康相機(jī)的序列號，該序列號可以在相機(jī)底部或相機(jī)包裝盒上找到。

然后，單擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)將顯示您的相機(jī)的保修時(shí)間和保修狀態(tài)。

需要注意的是，不同尼康相機(jī)的保修時(shí)間可能有所不同，因此，您需要確保輸入的序列號正確無誤，以確保查詢結(jié)果準(zhǔn)確。