1. 佳能客服售后
新買的數(shù)碼相機(jī)驗(yàn)證真?zhèn)?,不同的牌子其?shí)也差不多,就以佳能為例說(shuō)一下:
1、購(gòu)買時(shí)檢查包裝盒密封膠條是否完全對(duì)齊,有沒(méi)有打開(kāi)過(guò)的痕跡,奸商會(huì)打開(kāi)包裝盒更換相機(jī)及其部件。打開(kāi)包裝后查看保修卡、相機(jī)機(jī)身和包裝盒上的機(jī)身編號(hào)是否一致。機(jī)身編號(hào)如果不一致,相機(jī)絕對(duì)有問(wèn)題。
2、機(jī)身編號(hào)如果一致也需要撥打佳能客服4006222666查詢。如果查不到機(jī)身編號(hào)的相關(guān)信息,那么相機(jī)也是有問(wèn)題的。
3、包裝盒上的防偽碼查詢,揭開(kāi)防偽碼標(biāo)簽,標(biāo)簽底層有16位彩色防偽碼,其后四位必須與標(biāo)簽上黑框內(nèi)的四位數(shù)相同,然后撥打標(biāo)簽上的電話或者登陸網(wǎng)站輸入16位防偽碼進(jìn)行驗(yàn)證。如果防偽碼正確并且是第一次被查詢,且產(chǎn)品類別與您所購(gòu)買的一致則證明沒(méi)問(wèn)題。
4、假冒的佳能包裝盒其驗(yàn)證碼標(biāo)簽的黑白碼印刷不是很清楚。行貨相機(jī)包裝盒上機(jī)身編號(hào)標(biāo)簽為銀色,假冒為白色。
2. 佳能售后在線客服
如果你的是行貨,在保修期間內(nèi)(一年),非人為造成的原因或損壞,可以去客服修理,需要發(fā)票,保修卡(4聯(lián)保卡)和及其就可以了。要是過(guò)了保修期,推薦你先去客服看一下,在去私人的地方去看一下,因?yàn)榭头蘩肀容^貴。
如果你的機(jī)器是水的,也是一年內(nèi)壞了,就去找賣你的人修理,水貨一般是店面保修。
3. 佳能售后咨詢
要在佳能官網(wǎng)查線下實(shí)體店,可以從官網(wǎng)的“聯(lián)系我們”區(qū)域點(diǎn)進(jìn)去找到在線客服,將所在區(qū)域地質(zhì)發(fā)給客服讓客服幫忙查找附近門店以及電話。
4. 佳能官方售后維修
佳能相機(jī)壞了去客服保修就可以了,攜帶上購(gòu)買時(shí)候的發(fā)票和相機(jī)即可,客服會(huì)根據(jù)相機(jī)的購(gòu)買日期來(lái)保修的。只要是沒(méi)有過(guò)?;蛘卟皇侨藶閾p壞都可以正常保修的。還有要記得帶上保修卡,有的相機(jī)是需要保修卡和發(fā)片一起保修的。
5. 佳能的客服
這種問(wèn)題我也碰到過(guò),但是型號(hào)和你的不一樣,這種問(wèn)題一般有兩種可能:其一是軟件故障,關(guān)機(jī)復(fù)位以后多數(shù)會(huì)恢復(fù)正常,不會(huì)有任何后遺癥,你可以嘗試一下,具體的做法是:拔掉電池,過(guò)一會(huì)而沖洗男裝進(jìn)機(jī)器,再開(kāi)機(jī),可以多試幾次。
如果上述辦法無(wú)法解決,那么就是鏡頭電路出現(xiàn)故障,這種情況就需要維修了,你可以電話聯(lián)系佳能客服,他們會(huì)告訴你怎么辦的。
6. 佳能售后服務(wù)部
恐怕是做自由落體運(yùn)動(dòng)摔了一下,用來(lái)伸縮鏡頭的齒輪組錯(cuò)位了,就會(huì)出現(xiàn)這種毛病。需要拿去修理。到售后服務(wù)部修理不在保修范圍,而且會(huì)直接換一套鏡頭組件,價(jià)格與買新機(jī)差不多了。
7. 佳能售后技術(shù)支持電話
為了向廣大消費(fèi)者提供全方位、專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),佳能在全國(guó)建立了完善、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
您可以根據(jù)您使用的產(chǎn)品類別和所在城市,搜索相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)查詢:可查詢佳能全系列產(chǎn)品的全部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息(維修店/維修受理店)。 佳能快修中心/佳能快捷服務(wù)站/佳能體驗(yàn)服務(wù)中心:為消費(fèi)類產(chǎn)品提供全方位的專業(yè)維修及咨詢服務(wù)。
8. 佳能客服售后服務(wù)中心
佳能售后檢測(cè)是不要錢的,因?yàn)榧胰耸且黄勘容^好的這種電子產(chǎn)品,所以他的售后服務(wù)是特別好的,像佳能相機(jī)的這種售后服務(wù)的檢測(cè)是終身免費(fèi)的,所以這也是售后服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容,所以我們?cè)谫u電子特別是加盟產(chǎn)品的時(shí)候,就對(duì)他的售后服務(wù)應(yīng)該是特別有保障的
9. 佳能客服售后電話
1、港版的相機(jī)有兩個(gè)概念,一種是在香港正規(guī)市場(chǎng)購(gòu)買的港貨相機(jī),另一種是在大陸照材市場(chǎng)購(gòu)買的港貨相機(jī); 2、在香港正規(guī)市場(chǎng)購(gòu)買的港貨相機(jī)本質(zhì)上屬于“行貨”,具備正規(guī)發(fā)票,在佳能官網(wǎng)可以注冊(cè)成功。
這一類相機(jī)只要具有購(gòu)物發(fā)票、產(chǎn)品記錄卡和國(guó)際保修卡(購(gòu)買相機(jī)時(shí)一并提供的,機(jī)身序列號(hào),保修卡序列號(hào),包裝盒及記錄卡的序列號(hào)必須三碼合一),就可以在大陸享受規(guī)定期限內(nèi)的保修; 3、在大陸照材市場(chǎng)購(gòu)買的港貨相機(jī)本質(zhì)上屬于“水貨”,即通過(guò)逃避關(guān)稅途徑進(jìn)入銷售領(lǐng)域,在佳能官網(wǎng)無(wú)法注冊(cè),即便具備發(fā)票、產(chǎn)品卡和保修卡,也不能在大陸享受保修。需要維修的,佳能售后收取相關(guān)費(fèi)用。
10. 佳能客服售后電話工作時(shí)間
能看出來(lái)!
1、看螺絲。如果相機(jī)被拆過(guò),螺絲會(huì)有磨損的痕跡。
2、看相機(jī)外表的接縫部位。沒(méi)有被拆過(guò)的相機(jī),接縫部位嚴(yán)絲合縫所以,只要相機(jī)的螺絲有磨損的痕跡,接縫部位不嚴(yán)實(shí),肯定是被拆過(guò)維修的。
比如,相機(jī)的結(jié)合部位,非指定佳能售后由于專業(yè)工具有限,開(kāi)蓋檢修過(guò)會(huì)留下痕跡。專業(yè)的佳能售后修理的機(jī)器都有維修記錄單。有一聯(lián)是顧客聯(lián)。還可以打佳能的售后電話。把機(jī)身的串碼提報(bào)給客服。她也能幫你查到。