1. 單反保修是多長(zhǎng)時(shí)間的
三包指的是：217日內(nèi)退貨。3215日內(nèi)換貨。43超過15日又在質(zhì)保期內(nèi)，可享受1年免費(fèi)保修。5但是數(shù)碼相機(jī)的修理退換換貨沒有專門的規(guī)定，屬于微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。并不是所有的故障都可以退換貨，要符合數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品性能故障才行。數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品性能故障包括以下幾點(diǎn)：顯示屏無(wú)顯示功能鍵失效專用電池容量低于標(biāo)稱容量的80%接口故障照片缺色偏色色斑色階存儲(chǔ)容量達(dá)不到標(biāo)稱值重復(fù)的死機(jī)機(jī)械故障等。
2. 單反保修期
這個(gè)問題我也遇到過，如何解決問題，需要看你所找到的售后服務(wù)怎么說了，也看你的溝通水平怎么樣。
1，首先，既然是保修期，根據(jù)三包規(guī)定，站在消費(fèi)者的角度，無(wú)論什么問題，只要不是使用者操作或者故意損壞，都要予以保修。
2，題主提問的問題，既然是保修期，那么我認(rèn)為鏡頭有霉點(diǎn)，與鏡頭的防塵有關(guān)，所以應(yīng)該予以保修，作為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待并解決用戶的問題。
3，可是問題來了，遇到那些不善良的或者叫不良售后就會(huì)說是你自己使用不當(dāng)或者保存不當(dāng)讓鏡頭受污，所以不予以保修，他們還說的振振有詞，就是認(rèn)為我們不懂，所以說的使用者啞口無(wú)言。他們給予清理，然后收費(fèi)理所當(dāng)然。
4，其實(shí)這個(gè)霉點(diǎn)原因諸多，我認(rèn)為主要原因是因?yàn)樗姆缐m系統(tǒng)有問題，才造成鏡頭進(jìn)入灰塵，加上相機(jī)放置環(huán)境潮濕，造成這個(gè)霉點(diǎn)，既然是防塵有問題，售后服務(wù)一定要給予解決。
5，遇到不給解決的情況，就要看使用者個(gè)人怎么處理了，一是撥打廠家售后服務(wù)電話，要求客服給予答復(fù)解決，最好是能夠更換鏡頭，如不能更換，也要取得免費(fèi)清洗的結(jié)果；當(dāng)然現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者維權(quán)特別困難，如果客就是不給解決，你要是到法院或者消協(xié)解決，時(shí)間成本是不得不考慮的問題，這對(duì)我們普通人來講真的無(wú)奈！總不能和那個(gè)坐在奔馳車上維權(quán)的女士一樣去做吧，那樣太累了。
希望我的回答能夠幫助到大家，謝謝！
3. 相機(jī)保修一般多久
除了基本的通話功能，手機(jī)還增加了拍照、攝像等輔助功能，而當(dāng)時(shí)制定手機(jī)“三包”時(shí)，沒有考慮這些問題。
那么，手機(jī)的攝像頭壞了是否也能享受“三包”服務(wù)呢？案例王先生去年買了一款帶攝像頭的手機(jī)，不到半年時(shí)間，攝像頭竟成了“瞎子”。王先生把手機(jī)拿到售后維修點(diǎn)，對(duì)方稱“攝像頭不在手機(jī)‘三包’范圍內(nèi)”，拒絕維修。經(jīng)工商部門協(xié)調(diào)，消費(fèi)者和售后雙方共同出錢解決了攝像頭的維修問題。說法商家：攝像頭出問題的幾率小武漢數(shù)碼港一些手機(jī)經(jīng)銷商稱，手機(jī)攝像頭出現(xiàn)問題的幾率很小，一般情況下，1000部帶攝像頭的手機(jī)不會(huì)超過10臺(tái)“問題機(jī)”，但一些手機(jī)的確存在夸大攝像頭像素的問題。工商：攝像頭一般不保修江岸區(qū)天聲工商所負(fù)責(zé)手機(jī)投訴的凌云介紹，由于國(guó)家的手機(jī)“三包”中無(wú)明確規(guī)定，攝像頭壞了商家一般都不保。遇到這類問題，工商部門也難以處理，只有根據(jù)具體情況，雙方各出一部分維修費(fèi)用。針對(duì)拍照像素不足的問題，也沒有辦法進(jìn)行認(rèn)定。消協(xié)：手機(jī)“三包”需更新江漢消協(xié)秘書長(zhǎng)童亞凡表示，一開始手機(jī)的功能就是通話、發(fā)短信，但現(xiàn)在增添了視頻、攝像頭等功能。當(dāng)時(shí)的“三包”中并沒有對(duì)這些新功能進(jìn)行規(guī)定，出現(xiàn)了相關(guān)投訴也的確不好調(diào)解。她認(rèn)為現(xiàn)行的手機(jī)“三包”需要更新。4. 相機(jī)的保修期是多久
在正規(guī)渠道購(gòu)買，取得保修憑證，在保修期內(nèi)的非人為損壞都能獲得保修。
這段話說起來好像很麻煩，但是很好理解，合法交易受法律保護(hù)，買水貨就要有遇到風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
5. 佳能單反相機(jī)保修多久
佳能相機(jī)全國(guó)聯(lián)保是一年
佳能數(shù)碼相機(jī)質(zhì)保信息
質(zhì)保政策：全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù)
質(zhì)保時(shí)間：質(zhì)保期為1年
詳細(xì)內(nèi)容：除非本規(guī)定做特殊說明的產(chǎn)品外，佳能提供1年的免費(fèi)送修服務(wù)。在按照用戶使用手冊(cè)及機(jī)內(nèi)操作指南正常使用的狀態(tài)下，萬(wàn)一及其出現(xiàn)故障，請(qǐng)出示保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票進(jìn)行保修。除保修、郵遞、運(yùn)送等雜費(fèi)外，保修服務(wù)免費(fèi)提供。數(shù)碼相機(jī)執(zhí)行國(guó)家“三包規(guī)定”（但僅限于在中國(guó)大陸地區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品）。
6. 佳能單反保修期
質(zhì)保時(shí)間：質(zhì)保期為1年
詳細(xì)內(nèi)容：除非本規(guī)定做特殊說明的產(chǎn)品外，佳能提供1年的免費(fèi)送修服務(wù)。在按照用戶使用手冊(cè)及機(jī)內(nèi)操作指南正常使用的狀態(tài)下，萬(wàn)一及其出現(xiàn)故障，請(qǐng)出示保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票進(jìn)行保修。除保修、郵遞、運(yùn)送等雜費(fèi)外，保修服務(wù)免費(fèi)提供。
