1. 旅行社人員招聘
廈門市溫馨天天游國(guó)際旅行社有限公司 招聘
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的線上和線下渠道推廣
2.負(fù)責(zé)向公司的導(dǎo)游員培訓(xùn)公司的各項(xiàng)旅游產(chǎn)品及促成業(yè)務(wù)訂單
3.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司既定的目標(biāo)
2. 旅行社人員招聘管理
要有導(dǎo)游證,有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熱愛旅游行業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3. 旅行社人員招聘PPT
可以到旅行社工作,設(shè)計(jì)線路包括規(guī)劃行程,旅游推薦會(huì)去講解行程ppt等等。
或者給旅行社做計(jì)調(diào)工作!
4. 旅行社人員招聘方案
應(yīng)該不會(huì)吧,兼職就行,這個(gè)是季節(jié)性的
5. 旅行社人員招聘計(jì)劃書模板
龍口旅游路線
跟團(tuán)游
煙臺(tái)出發(fā)一日游線路推薦 煙臺(tái)龍口南山一日游
小周末 戶外游
¥120起
1日游
跟團(tuán)游
周末去哪玩比較好 煙臺(tái)龍口南山大佛一日游 周末旅游好去處
小周末 休閑度假
¥128起
1日游
跟團(tuán)游
一天的時(shí)間去哪玩好 煙臺(tái)龍口南山一日游 煙臺(tái)周邊旅游線路推薦
小周末 休閑度假
¥120起
1日游
跟團(tuán)游
煙臺(tái)周末一日游線路推薦 煙臺(tái)到昆崳山九龍池一日游
踏青 戶外游
¥68起
1日游
跟團(tuán)游
煙臺(tái)到龍口南山祈福一日游 周末去哪里玩
寒假游 登山游
¥120
6. 旅行社人員招聘在旅行社行業(yè)發(fā)展中的重要作用
1.開一個(gè)旅行社,需要投入的資金比較多,一個(gè)國(guó)內(nèi)社需要押金30萬,是國(guó)內(nèi)社后才能申請(qǐng)出境社,押金120萬,這對(duì)很多投資者都有難度。
所以目前市場(chǎng)上,很多人想開一個(gè)旅行社,會(huì)選擇加盟一個(gè)旅行社!
2.如果確定加盟旅行社,那么先要了解不同的品牌。不同企業(yè)的費(fèi)用和公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
3確定品牌后(如廣東金馬國(guó)旅),需要和公司總部同事洽談加盟條件,確定無誤后簽約合同
4合同簽訂之后,就是選址裝修和辦證這個(gè)了,當(dāng)然,這個(gè)環(huán)節(jié)是可以同步進(jìn)行的,選址的這個(gè)問題要看投資者本身資源集中在哪里,這個(gè)也要都評(píng)估當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)等情況來判斷
5旅行社辦證件比其他行業(yè)多了一步,按正常的辦證流程是工商--稅務(wù)--旅游備案。三者缺一不可
6在裝修辦證的過程中就是人員招聘和人員培訓(xùn)的了。證件辦好,門店裝修好之后,就可以開業(yè)了!
7. 旅行社人員招聘宣講活動(dòng)
外地旅行社可以在我市設(shè)立門市部,開展旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),來招攬我市的游客去外地景區(qū)游覽。
外地旅行社也可以和我市各旅行社達(dá)成合作協(xié)議,兩地共同開展旅游合作,互相招攬雙方當(dāng)?shù)氐挠慰烷_雙方的景區(qū)游覽,這也是宣傳兩地旅游產(chǎn)品項(xiàng)目,帶動(dòng)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最好方式。
8. 旅行社人員招聘海報(bào)
一、休閑功能服務(wù)前置
當(dāng)客人進(jìn)店后,需要先進(jìn)入你的休閑區(qū),這個(gè)時(shí)候你不能判斷這個(gè)客人是否是來咨詢你的旅游產(chǎn)品的,你應(yīng)該以對(duì)待老朋友的方式與客人交流。
當(dāng)?shù)弥腿酥皇沁M(jìn)來看看,你的面部表情不要立及變的疆硬,死板,面如土色。這時(shí)候你唯一應(yīng)該做的就是讓客人沒有壓力,端茶倒水遞資料,讓客人感覺他在你這里可以隨便干他想干的事。
做完了以上這些,你就等著客人開口吧!要么走時(shí)對(duì)你說聲謝謝,要么會(huì)咨詢一些關(guān)于旅游的事項(xiàng),這個(gè)時(shí)候你的精準(zhǔn)獲客的機(jī)會(huì)來了,因?yàn)槭强腿讼乳_的口,你就可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)膯栆恍┛腿说募彝デ闆r,平時(shí)什么時(shí)候有時(shí)間,然后再要一下客人的信息保存好,以便以后聯(lián)系。這叫客人信息前置。
還有一種客人,走在大街上確實(shí)累了,其實(shí)他就想找個(gè)地方休息方便一下等個(gè)人。這個(gè)時(shí)候客人會(huì)試探性進(jìn)入你的店里,心里想我不是去旅游的,我能在你這坐會(huì)等個(gè)人嗎?客人進(jìn)來其實(shí)心里是打問號(hào)的。
當(dāng)你得知客人的需求不是你的銷售目標(biāo)時(shí),你要用同樣的方法對(duì)待客人,從而達(dá)到精準(zhǔn)獲客的目的,那怕客人對(duì)你的門店只起到了一個(gè)等人的接頭地點(diǎn),對(duì)你的門店,對(duì)你的旅行社都是一個(gè)有效的傳播。
何況中國(guó)人都講究先有溝通再產(chǎn)生信任,然后才是成交。更何況吃人嘴短拿人手軟呢?即便今天客人不去旅游,他總有一天會(huì)去旅游,由于客人對(duì)你產(chǎn)生了信任,你說當(dāng)他有旅游需要的時(shí)候,會(huì)去找誰。
二、旅游資訊功能前置
很多門店的門頭現(xiàn)在都做有LED屏,一般的都滾動(dòng)播放一些線路和價(jià)格。大家都認(rèn)為這樣做就可以讓客人獲得旅游資訊了,其實(shí)你真的沒有感覺到,這種方式給客人造成了感觀上的污染。因?yàn)榭腿艘J(rèn)真的看好幾遍才能記住,每天走到這里除了看你的或紅或白的字目,我對(duì)你沒有任何好感,大街上燈紅酒綠的LED已污染了我的視角,當(dāng)我看到你的旅游資訊的時(shí)候,我也不會(huì)留心。
那么怎么做才能讓旅游資訊功能前置呢?
這個(gè)方法也很簡(jiǎn)單,就看你做不做了。每家旅行社都有很多老客戶,你可以發(fā)揮以老帶新的作用,定期在你的門店里,三五成群的小坐,聊天喝茶談旅游,我們不都講產(chǎn)品發(fā)布嗎!那么我們的產(chǎn)品出來后,門店就可以這樣做。而且你每月或是每周都有新產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候,你的進(jìn)店客人越來越多,你獲得的精準(zhǔn)客戶的機(jī)會(huì)也越來越多。周而復(fù)始你的門店,天天人流不斷,到那時(shí)你的旅行社門店想不火都不行。
中國(guó)喜歡扎堆,更喜歡扎堆聽故事,如果你能把產(chǎn)品推介變?yōu)橹v故事,你的門店,你的旅行社不會(huì)沒有生意,你說,你把你的門店閑著干嗎?
三、商務(wù)功能前置
商務(wù)功能是你獲得大客最有效的方法,內(nèi)參君調(diào)研過很多門店,都可以做一些小的相對(duì)私密的商務(wù)功能區(qū)。有很多老板,有時(shí)候在外面辦事或是臨時(shí)有人約談,這個(gè)時(shí)候想去個(gè)合適的地方,在一個(gè)城市來說,還真不容易。去茶館消費(fèi)很高,去別的地方相對(duì)有些亂,又不私密,也不好找。
所以這個(gè)時(shí)候旅行社的門店,如果具備了這種功能并讓他們養(yǎng)成習(xí)慣,他們就會(huì)一有這種事,就會(huì)想到你的門店。
一般想到你的都是一些你熟悉的老板,他們會(huì)提前給你打個(gè)電話,問一下方不方便,你要如實(shí)回答。如果有別人在,你就說有人再談事,如果沒有你就照實(shí)了說,并且按照他的要求,提前備好茶點(diǎn),那怕那只是裝飾一下也行。
中國(guó)人都講面子,他本身就是個(gè)老板,你為他服務(wù)一下,給足他面子,水和茶都值不了多少錢,他用了你場(chǎng)地,他也會(huì)給你回報(bào)。你放心,他公司有旅游活動(dòng)一定第一個(gè)想到你,公司有地接需要也會(huì)第一個(gè)想到你。
你的空間閑著,也產(chǎn)生不了效益,何不把它的功能發(fā)揮到極致。
四、社群入口功能
一個(gè)門店除以上三個(gè)功能可以精準(zhǔn)獲客,它還應(yīng)該發(fā)揮他的社群入口功能,別說內(nèi)參君不懂互聯(lián)網(wǎng),社群是目前增加你門店精準(zhǔn)獲客的一個(gè)最佳入口。也是你精準(zhǔn)推送產(chǎn)品的最佳平臺(tái),本來內(nèi)參君想把《旅行社如何做好社群經(jīng)濟(jì)》作為一個(gè)獨(dú)立的文章寫出來,今天寫高興了,就簡(jiǎn)單的寫出來吧!
當(dāng)你把以上三個(gè)功能前置的同時(shí),你還應(yīng)該把客人進(jìn)行細(xì)分,把他們拉進(jìn)不同的社群里面,以便你精準(zhǔn)的推送你的旅游產(chǎn)品。
現(xiàn)在任何行業(yè),都講細(xì)分,那么我們旅行社的客戶也應(yīng)該做到前置細(xì)分,你可以大致把社群分為三類人群:中老年社群、親子社群、單身社群,客人適合那一類你就讓他們進(jìn)入那個(gè)社群。
9. 旅行社人員招聘的宣講內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面
本人就是從事旅游行業(yè),我來說說旅行社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)吧,旅行社分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部等! 業(yè)務(wù)部:主要負(fù)責(zé)招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù),設(shè)有經(jīng)理等職位。
計(jì)調(diào)部:主要具體的操作旅行社業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)旅行線路及報(bào)價(jià)等 。接待部:主要接待來咨詢的客人,及來訪的其他人員。導(dǎo)游部:就是導(dǎo)游帶團(tuán)等。外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接為主的旅行社!經(jīng)常到別的城市里宣傳自己的旅行社等! 所以我們旅行社之間各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系!每個(gè)部門都有著各自的分工,各職位間都是不可分割的。
10. 旅行社人員招聘的步驟
1、擁有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地;
2、必要的辦公設(shè)施。即:電話、傳真機(jī)、電腦、打印機(jī)等等;
3、擁有旅游部門頒發(fā)的持證人員,總經(jīng)理一人;部門經(jīng)理一人;導(dǎo)游員二人; 助理會(huì)計(jì)師 一人;
4、開辦國(guó)內(nèi)旅行社 需向地市一級(jí)旅游管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)審查同意后,上報(bào)省旅游管理部門批準(zhǔn);
5、開辦國(guó)際旅行社需向地市一級(jí)旅游管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)審查同意后,上報(bào)省和國(guó)家旅游局批準(zhǔn);
6、旅行社經(jīng)理、部門經(jīng)理履歷表及資格證書(復(fù)印件),導(dǎo)游人員的資格證書(復(fù)印件)。
7、旅行社,世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
8、我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
9、我國(guó)“走出去”的旅游企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區(qū)等且多元化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)明顯,經(jīng)營(yíng)地區(qū)不斷擴(kuò)大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
11. 旅行社人員招聘崗位及要求
開旅游公司需要一定的財(cái)務(wù)支持。因?yàn)殚_設(shè)旅游公司需要購(gòu)置車輛、租賃場(chǎng)地、雇傭員工等各種成本,同時(shí)還需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定產(chǎn)品方案,進(jìn)行宣傳推廣等各種活動(dòng),因此需要一定的資金投入。具體投入的資金數(shù)量,則需要根據(jù)公司規(guī)模、運(yùn)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)策略等因素進(jìn)行考慮。通常情況下,初創(chuàng)企業(yè)需要數(shù)十萬元以上的啟動(dòng)資金,而大型旅游公司的資本額度則可達(dá)千萬元以上。因此,開旅游公司需要一定的財(cái)務(wù)支持,需要對(duì)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)策略等方面進(jìn)行全面的規(guī)劃和評(píng)估。同時(shí),還需要注意在經(jīng)營(yíng)過程中保證合規(guī),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的研究和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注,提高經(jīng)營(yíng)決策的精準(zhǔn)度和市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力。