1. 單反保修期
1、港版的相機有兩個概念，一種是在香港正規(guī)市場購買的港貨相機，另一種是在大陸照材市場購買的港貨相機； 2、在香港正規(guī)市場購買的港貨相機本質(zhì)上屬于“行貨”，具備正規(guī)發(fā)票，在佳能官網(wǎng)可以注冊成功。
這一類相機只要具有購物發(fā)票、產(chǎn)品記錄卡和國際保修卡（購買相機時一并提供的，機身序列號，保修卡序列號，包裝盒及記錄卡的序列號必須三碼合一），就可以在大陸享受規(guī)定期限內(nèi)的保修； 3、在大陸照材市場購買的港貨相機本質(zhì)上屬于“水貨”，即通過逃避關(guān)稅途徑進入銷售領(lǐng)域，在佳能官網(wǎng)無法注冊，即便具備發(fā)票、產(chǎn)品卡和保修卡，也不能在大陸享受保修。需要維修的，佳能售后收取相關(guān)費用。2. 單反質(zhì)保多長時間
保修期間因為生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生的問題都負責(zé)免費修理，重大質(zhì)量問題可以免費更換。
只要不是人為損壞都在保修范圍之內(nèi)。3. 單反保質(zhì)期
佳能6D相機消費者自己查不到出廠日期。 現(xiàn)在單反相機大多數(shù)在相機和其包裝上，只標(biāo)注有相機的出廠系列號，沒有生產(chǎn)日期。 因為現(xiàn)在相機的更新?lián)Q代都很快，從一款相機發(fā)布后二到三個月上市到下一個替代產(chǎn)品發(fā)布后，該型號停產(chǎn)，設(shè)計和銷量較好的單反也一般也只有三到四年的時間，消費級的卡片機的生命周期更短，所以可能是生產(chǎn)廠家不標(biāo)注生產(chǎn)日期的一個原因。 但是，生產(chǎn)廠家可以從相機的系列號上查出其對應(yīng)的生產(chǎn)日期，這個系列號是與生產(chǎn)日期有一定對應(yīng)關(guān)系折，消費者一般都看不出，是一個按一定規(guī)律編碼的序號，只有廠家能讀出對應(yīng)關(guān)系，用于產(chǎn)品質(zhì)量追溯。
4. 單反相機三包規(guī)定
這個問題我也遇到過，如何解決問題，需要看你所找到的售后服務(wù)怎么說了，也看你的溝通水平怎么樣。
1，首先，既然是保修期，根據(jù)三包規(guī)定，站在消費者的角度，無論什么問題，只要不是使用者操作或者故意損壞，都要予以保修。
2，題主提問的問題，既然是保修期，那么我認(rèn)為鏡頭有霉點，與鏡頭的防塵有關(guān)，所以應(yīng)該予以保修，作為售后服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)該認(rèn)真對待并解決用戶的問題。
3，可是問題來了，遇到那些不善良的或者叫不良售后就會說是你自己使用不當(dāng)或者保存不當(dāng)讓鏡頭受污，所以不予以保修，他們還說的振振有詞，就是認(rèn)為我們不懂，所以說的使用者啞口無言。他們給予清理，然后收費理所當(dāng)然。
4，其實這個霉點原因諸多，我認(rèn)為主要原因是因為它的防塵系統(tǒng)有問題，才造成鏡頭進入灰塵，加上相機放置環(huán)境潮濕，造成這個霉點，既然是防塵有問題，售后服務(wù)一定要給予解決。
5，遇到不給解決的情況，就要看使用者個人怎么處理了，一是撥打廠家售后服務(wù)電話，要求客服給予答復(fù)解決，最好是能夠更換鏡頭，如不能更換，也要取得免費清洗的結(jié)果；當(dāng)然現(xiàn)今這個時代消費者維權(quán)特別困難，如果客就是不給解決，你要是到法院或者消協(xié)解決，時間成本是不得不考慮的問題，這對我們普通人來講真的無奈！總不能和那個坐在奔馳車上維權(quán)的女士一樣去做吧，那樣太累了。
希望我的回答能夠幫助到大家，謝謝！
5. 單反保修期多久
需要出示發(fā)票和購買憑證。
1。行貨相機保修必須出示發(fā)票，無論SONY，Nikon，Canon，Panasonic還是Fujifilm2。水貨相機也可開發(fā)票，但是那是為了企業(yè)報銷，而不管開不開，水貨機器都沒有質(zhì)保。其實從法律來說，水貨相機本身就是逃避關(guān)稅的產(chǎn)品，理論上根本不能開票3。水貨機器保修，只能找經(jīng)銷商，也就是哪里買的找哪里，官方維修點不承認(rèn)水貨機器，不能免費維修。
4。就算有部分機器是全球聯(lián)保（例如部分膠片單反和鏡頭），但是那也要出示機器原始地的購買憑證，也就是說你在日本買，必須有日本的消費單據(jù)和出關(guān)證明。所以大陸購買全球聯(lián)保的水貨也沒有保修總結(jié)：肯定收錢。
6. 單反保修卡
保修卡。保修卡是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，也是產(chǎn)品的“身份證”。只有從正常渠道進口或者生產(chǎn)的數(shù)碼相機才擁有保修卡，如果是走私，也就是俗稱的“水貨”，水貨則沒有保修卡。
保修卡上一般會標(biāo)明相機型號，相機編號（每臺數(shù)碼相機只有一個編號，，機身和保修卡的編號應(yīng)該一一對應(yīng)，可以通過電話查詢數(shù)碼相機的編號），還有購買時間及保修期時間，保修點和電話，最重要的是要有廠家的簽名或者蓋章。
如果購買的時候不放心，可以帶著產(chǎn)品去維修店驗證，或者打電話查詢是否有該機的編號。
