旅行社怎么選擇才不會被坑?
旅行途中,人生地不熟加上異地帶來的不安全感,很容易上當(dāng)受騙,著實影響接下來的心情。所以,出門在外,多留個心眼總是好的。外出旅游避免被坑需要注意以下事項:
1:跟團(tuán)出游沒合同。
避坑方案:(1)、選擇旅行社時,一定要先弄清旅行社的旅游資質(zhì),考慮其真實性、合法性,盡量選擇口碑商家(2)、出游前務(wù)必簽訂旅游合同!這是你后續(xù)維權(quán)中最重要的憑證(3)、在簽訂合同前,務(wù)必仔細(xì)通讀合同條款,若有疑問一定要向工作人員咨詢清楚(4)、付款后,除合同外,保留相關(guān)憑證,如付款憑證、發(fā)票、行程單、照片等,若在行程中出現(xiàn)滾派問題,在保證自己的安全下?lián)艽?2301(國家旅游服務(wù)熱線)進(jìn)行咨詢與投訴。
2:旅游購物價格高。
避坑方案:(1)、切勿沖動購物,做到價格和貨最少比三家?。?)、若報團(tuán)前已知此團(tuán)存在購物行程,其購物條款也應(yīng)在旅游合同上寫清楚,然后妥善保管合同。
3:黑心飯店
避坑方案:(1)、盡量避免選擇一些看起來就很臟亂差,且無規(guī)范漏備宴的小餐館就餐(2)、點(diǎn)菜時務(wù)必向店家索要菜單或了解菜品價格,遇到模棱兩可的回答,務(wù)必咨詢清楚(3)、付款后保留相應(yīng)付款憑證及發(fā)票,以備不時之需。
4:酒店太坑
避坑方案:(1)、盡量選擇星級酒店或經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店, 不要入住街邊或個人家無牌照小旅館(2)、點(diǎn)菜時務(wù)必向店家索要菜單或了解菜品價格,遇到模棱兩可的回答,務(wù)必咨詢清楚(3)、付款后保留相應(yīng)付款憑證及發(fā)票,以備不時之需。
溫馨提示:1、不要貪便宜,便宜無好貨,不管是旅行社,還是酒店。2、旅行中不管遇到什么坑,保返銀證自己安全是最重要的。3、跟朋友家人保持密切溝通,隨時匯報行程與地點(diǎn)。4、跟一個不一起旅行的人保持密切溝通,隨時匯報行程與地點(diǎn)。5、不要輕易相信陌生人,沒有白吃的午餐。
警惕!出游的你,小心入了這些“坑”
9月23日,文化和 旅游 部公布六類 旅游 執(zhí)法指導(dǎo)案例,提示廣大 旅游 者審慎甄別 旅游 產(chǎn)品,理性選擇合法正規(guī)的 旅游 服務(wù),自覺抵制“不合理低價游”,保障自身安全和合法權(quán)益。
值得注意的是,在這些指導(dǎo)案例中,有以康養(yǎng)活動招徠 旅游 者的,有購物送 旅游 的,有網(wǎng)絡(luò)招徠的,有旅拍的,有“不合理低價游”的,這些案例的公布,也為消費(fèi)者避開 旅游 的那些“坑”提供了參考。
這些案例具體包括
――關(guān)鍵字:康養(yǎng)活動、招徠。 江蘇宇途康養(yǎng) 健康 產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司在不具備旅行社業(yè)務(wù)主體資質(zhì)的情況下,以贈送大米、雞蛋、食用油等方式,招徠老年人到“康養(yǎng)基地”參加 旅游 “會銷”活動,并組織184名碼猜敏“VIP貴賓”參加 旅游 活動,違反了《中華人民共和國 旅游 法》第二十八條的規(guī)定。江蘇省蘇州市文化廣電和 旅游 局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予沒收違法所得、罰款柒萬元的行政處罰。
――關(guān)鍵字:購物送 旅游 。 卜某某以“加10元送 旅游 并加送30個紅心咸鴨蛋”等方式,銷售玉米糝、羊奶粉等農(nóng)產(chǎn)品和保健品,組織50名 旅游 者參加“白馬湖金秋賞菊1日游”。依據(jù)《中華人民共和國 旅游 法》第九十五條第一款的規(guī)定,江蘇省連云港市灌南縣文體廣電和 旅游 局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予罰款壹萬元的行政處罰。
――關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)招徠。 鮑某某在快手平臺發(fā)布 旅游 產(chǎn)品短視頻,招徠15名 旅游 者,計劃組織前往五臺山 旅游 ,被執(zhí)遲枝法人員及時制止。依據(jù)《中華人民共和國 旅游 法》第九十五條第一款的規(guī)定,內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市文化 旅游 廣電局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予罰款壹萬元的行政處罰。
――關(guān)鍵字:旅拍。 婺源縣黃容攝影創(chuàng)作有限公司通過自建網(wǎng)站發(fā)布“‘春色滿園’婺源四天攝影創(chuàng)作團(tuán)”等包價 旅游 產(chǎn)品信息,招徠、組織18名 旅游 者參加 旅游 活動,共計收取團(tuán)費(fèi)38440元,盈利521元。當(dāng)事人未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為,違反了《中華人民共和國 旅游兆陪 法》第二十八條的規(guī)定。江西省上饒市文化廣電新聞出版 旅游 局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予沒收違法所得、罰款壹萬元的行政處罰。
――關(guān)鍵字:不合理低價、收取“人頭費(fèi)”。 天津輝騰假期國際旅行社有限公司以每人175元的價格組織兩名 旅游 者參加“‘廈門故事’廈門一地雙飛5日” 旅游 活動,其間隱瞞 旅游 行程、另行付費(fèi) 旅游 項目等真實情況,并以每人800元的價格收取地接社“人頭費(fèi)”。天津輝騰假期國際旅行社有限公司以不合理的低價組織 旅游 活動,誘騙 旅游 者,并通過安排另行付費(fèi) 旅游 項目獲取不正當(dāng)利益,違反了《中華人民共和國 旅游 法》第三十五條第一款的規(guī)定。天津市文化和 旅游 局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予沒收違法所得、停業(yè)整頓十五日、罰款伍萬伍仟元的行政處罰。
――關(guān)鍵字:負(fù)團(tuán)費(fèi)、收取“返傭”。 桂林暢通國際旅行社有限公司以每人140元的價格向玉林市神州行國際 旅游 有限責(zé)任公司(另案處理)支付“買團(tuán)款”,為55名 旅游 者參加的“桂林龍勝三天兩晚游”提供地接服務(wù),在 旅游 行程中隱瞞具體購物場所和另行付費(fèi) 旅游 項目等真實情況,收取“返傭”等不正當(dāng)利益共計3860元。桂林暢通國際旅行社有限公司以不合理的低價組織 旅游 活動,誘騙 旅游 者,并通過安排購物和另行付費(fèi) 旅游 項目獲取不正當(dāng)利益。依據(jù)《中華人民共和國 旅游 法》第九十八條的規(guī)定,廣西壯族自治區(qū)桂林市文化廣電和 旅游 局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并給予沒收違法所得、停業(yè)整頓一個月、罰款陸萬元的行政處罰。