一、SA是客戶接待員 顧客是一位故意刁難的顧客 SA() 顧客() SA() 顧客() 旁

1. 在預約環(huán)節(jié)中，對客戶進行定保提醒的時間要求是N-7天。

2. 客戶檔案包括、、。

3. 客戶接待環(huán)節(jié)，SA應在內(nèi)接待客戶，并主動向客戶問好，盡量不要讓多于 位的客戶在等待。

4. 維修保養(yǎng)質(zhì)檢卡分別由、、填寫。

5. SA必須并向首次入廠的客戶做出解釋。

6. 如果不能立即準確地估計出維修費用，告訴客戶，費用要在出。

7. 環(huán)車檢查必須與客戶，并在標示 。

8. 預計車輛交付時間應依據(jù)和 。

9. 車輛交付前，SA應提前 。

二、支招蘇州學區(qū)房購房潛規(guī)則

本帖最后由 黎明出發(fā) 于 2011-12-5 16:02 編輯

支招蘇州學區(qū)房購房潛規(guī)則

雖然孩子還小，但很多家長還是為孩子上學的事情操碎了心。他們希望自己的子女成龍成鳳、成名成家，所以為了子女的教育，為了拿到子女劃歸名牌重點學校的戶口，許多家長早就超越了昔日三遷其家的孟母，一切為了孩子讀書、讀好書……還要讀書就在家門口，于是選擇在名校附近買房，或進行二次置業(yè)。名校附近的學區(qū)房，就有許多遵循的“潛規(guī)則”。

學校離家近省錢又安心

學校離家近，對于家長而言，一般不必擔心孩子從家走到學校須穿越很多條馬路，即便孩子的年齡再小，一般也可以放心讓他單獨上學、放學，讓自己抽出更多的時間為事業(yè)打拼。還有一點，學校離家越近，今后用于孩子的教育費用就越經(jīng)濟。

對于這一點，蘇州的龍先生深有體會。5年前買房時，他看中了兩個樓盤。就交通、配套、環(huán)境、樓盤品質(zhì)而言，兩處樓盤的差異不太大，因而房子的價格也相差不多。惟一有所區(qū)別的是，一樓盤旁邊有三個小學，而另一個樓盤距離小學較遠。為此龍先生很是猶豫，不知該買哪里的房子。

有朋友建議，按照目前最大的不同，算一筆經(jīng)濟賬，就可以做出自己的決定了。龍先生的孩子馬上要上學，如果購買學區(qū)房，無論在三所學校的其中哪一所學校上學，孩子都能走路到學校，不會產(chǎn)生上學、放學的交通費用，而且路途較安全。此外，孩子中午可以回家吃飯，因而他只需每年支付孩子的學費、書雜費就可以了。

買非學區(qū)房，孩子上學時，必須乘坐公交車。目前孩子年齡尚小，因此最初上學時，肯定要有大人接送。孩子上學、放學的公交費加上大人接送的公交費，一年的總費用恐怕得1000多元。這也就意味著實際房價提高了。

經(jīng)過一番比較，龍先生最終購買了學區(qū)房。入住以后，他感到孩子上學確實更方便、更安全，也更為經(jīng)濟。還有很重要的一點，是將自己從每天必須接送孩子上學、放學的任務中解脫出來，使自己有更多的精力忙于事業(yè)，去創(chuàng)造自己的輝煌。而這，豈能用金錢來衡量？

旁白：買房為孩子的未來做長遠打算，考慮總成本，節(jié)約再節(jié)約，是每一個家長比較理性的做法。

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擇校買套房孩子更靈光

龍先生買房比較簡單。在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)許多購房者經(jīng)常做著這樣的住房夢：小區(qū)置身繁華鬧市，卻能感受到鄉(xiāng)村的寧靜；小區(qū)綠意蔥蘢，徜徉其中如同漫步于花園；房子寬敞通透，坐在廳內(nèi)就能看到白云藍天；室內(nèi)空氣清新，陽光能灑滿每一個角落……當然，住房除了讓購房者感到舒適外，附近最好還有學校，這所學校應該與時俱進，除了引進先進的雙語教育，讓孩子從小就置身于國際化的語言環(huán)境外，還能培養(yǎng)孩子各方面的素質(zhì)。

很多市民對記者感嘆，他們看房看得多，覺得房子的主體功能都差不多，就是適于購房者居住。而這房子的外部的自然環(huán)境、配套環(huán)境怎么樣，房子周邊的人文環(huán)境和教育環(huán)境如何，就成為影響其身價的關(guān)鍵因素了。

一對夫婦曾在某樓盤購買了一套房子，吸引他們眼球的就是樓盤旁邊的外國語學校。他們剛拿到鑰匙，就傳出了學校部分搬遷的消息，出于對孩子未來教育的考慮，他們馬上將房子轉(zhuǎn)手，在學校的新址附近買了套房子。

業(yè)內(nèi)人士說，當住宅慢慢進入大眾消費時代時，購房者選擇房子的落腳點也隨之發(fā)生了變化，教育開始成為眾多購房者考慮的因素之一。不讓孩子輸在起跑線上，孟母三遷，擇校而居，成為很多購房者的一大選擇。

旁白：擇校而居，給孩子創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，關(guān)系到孩子的成長和未來。所以，家長一而再、再而三挑選地段，是較智慧的做法。

三、我想做預算?？墒俏也粫?，想看一下別人做完的，有辦法嗎？

我有一套題目和答案，但是不建議你看，即使你拿到預算那個書，你自學也看不懂，有個懂的人在旁白呢另當別論，所以，不建議你白費時間，你如果你真要，給我QQ，我發(fā)給你，你可以去筑龍網(wǎng)注冊個號，很多免費下載。

四、什么樣的青春才算有價值?

電視劇《與青春有關(guān)的日子》中的兩段旁白或許能給你點啟示：

我們浪費掉了太多的青春,那是一段如此自以為是,又如此狼狽不堪的青春歲月,有歡笑,也有淚水;有朝氣,也有頹廢;有甜蜜,也有荒唐;有自信,也有迷茫.我們敏感,我們偏執(zhí),我們頑固到底地故作堅強;我們輕易的傷害別人,也輕易的被別人所傷,我們追逐于頹廢的快樂,陶醉于寂寞的美麗;我們堅信自己與眾不同,堅信世界會因我而改變;我們覺醒其實我們已經(jīng)不再年輕,我們前途或許也不再是無限的,其實它又何曾是無限的?曾經(jīng)在某一瞬間,我們都以為自己長大了.但是有一天,我們終于發(fā)現(xiàn),長大的含義除了欲望,還有勇氣,責任,堅強以及某種必須的犧牲.在生活面前我們還都是孩子,其實我們從未長大,還不懂愛和被愛.

今天之所以區(qū)別于昨天,恰恰是因為昨天的感受依然在我們心中.在我們生命的每個角落都會有一個被加工好了的故事.不管結(jié)局是福是禍,也不管它是美麗還是悲傷,歲月的洗禮總能給我們留下淡淡的回憶,這或許就是生命值得延續(xù)的魅力.回憶使我和我的幾位朋友彼此牽掛一如往昔,有人會認為那是清高也有人會說這是愚蠢,但對于我來說他們都是我的知已.我們這些各自尋找不同歸宿的人,只想知道我們到底是誰.